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APPENDIX
Movie List Problems
The file does not
appear on the Movie
List.
󰋬
Check whether the file extension is supported.
Message is displayed
saying “This file is
invalid” or the audio is
working normally but
the video is not work-
ing normally.
󰋬
Check whether the file is playing normally on a PC. (Check whether the
file is damaged.)
󰋬
Check whether the resolution is supported.
󰋬
Check whether the video/audio codec is supported.
󰋬
Check whether the frame rate is supported.
Message is displayed
saying “Unsupported
Audioor the video is
working normally but
the audio is not work-
ing normally.
󰋬
Check whether the file is playing normally on a PC. (Check whether the
file is damaged.)
󰋬
Check whether the audio codec is supported.
󰋬
Check whether the bit rate is supported.
󰋬
Check whether the sample rate is supported.
Subtitle is not working.
󰋬
Check whether the file is playing normally on a PC. (Check whether the
file is damaged.)
󰋬
Check whether the video file and subtitle file name are the same.
󰋬
Check whether the video file and subtitle file are located in the same
folder.
󰋬
Check whether the subtitle file is supported.
󰋬
Check whether the language is supported. (When you open the subtitle
file on a PC, you can check the language of the subtitle file.)
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