Un message s'affiche indiquant que le fichier n'est pas pris en charge.
Vérifiez que vous pouvez lire le fichier sans problème avec le lecteur vidéo d’un
ordinateur. (Vérifiez que le fichier n’est pas endommagé)
Vérifiez que l’extension du fichier est reconnue.
Vérifiez que la résolution est compatible.
Vérifiez que le codec vidéo est pris en charge.
Vérifiez que la fréquence d'image est prise en charge.
J’obtiens un message indiquant que ce format audio n’est pas pris en charge, ou
l’image fonctionne normalement mais pas le son.
Vérifiez que vous pouvez lire le fichier sans problème avec le lecteur vidéo d’un
ordinateur. (Vérifiez que le fichier n’est pas endommagé)
Vérifiez que l’extension du fichier est reconnue.
Vérifiez que le codec audio est pris en charge.
Vérifiez que le débit binaire est pris en charge.
Vérifiez que la fréquence d'échantillonnage est prise en charge.
Vérifiez que le nombre de chaînes audio est pris en charge.
Je n’arrive pas à afficher les sous-titres.
Vérifiez que vous pouvez lire le fichier sans problème avec le lecteur vidéo d’un
ordinateur. (Vérifiez que le fichier n’est pas endommagé)
Vérifiez que le fichier vidéo et celui des sous-titres portent le même nom.
Vérifiez également que le fichier vidéo et le fichier des sous-titres sont dans le même
dossier.
Vérifiez que le format du fichier de sous-titres est pris en charge.
Vérifiez que la langue est prise en charge.
(Vous pouvez vérifier la langue du fichier de sous-titres en ouvrant le fichier dans le Bloc-
notes.)
Si l’encodage des sous-titres est mal configuré, l’affichage des sous-titres peut être
défaillant.
Sélectionnez dans le panneau de commande au bas de l’écran de lecture vidéo
et modifiez la valeur Page de codes.
Si vous lisez un fichier vidéo enregistré sur un autre appareil en utilisant la fonction
Partage de contenu, les sous-titres peuvent être indisponibles selon le programme que
vous utilisez.
Les sous-titres ne sont pas pris en charge lors de la lecture d'une vidéo via une unité
NAS. Contactez le fabricant de votre NAS.