Fehlerbehebung bei Tonproblemen
Sollte bei der Verwendung des Produkts eines der unten aufgeführten Probleme
auftreten, überprüfen Sie bitte die unten aufgeführten Punkte: Möglicherweise handelt
es sich nicht um ein Problem mit dem Produkt.
Führen Sie zuerst einen Support Ton-Selbstdiagnose durch, um das
Fernsehgerät auf eventuelle Fehler zu überprüfen.
Wenn Sie eine Set-Top-Box verwenden, schalten Sie diese aus und anschließend
wieder ein.
Vergewissern Sie sich, dass die Set-Top-Box ordnungsgemäß mit dem TV-Gerät
verbunden ist.
Es wird ein einwandfreies Bild angezeigt, aber ich höre nichts.
Testen Sie ein anderes Programm.
Bei Verwendung einer Set-Top-Box wird kein Ton ausgegeben, wenn Sie die Lautstärke
an der Set-Top-Box oder am TV-Gerät auf 0 eingestellt bzw. die Stummschaltung
aktiviert haben. Legen Sie für die Lautstärke eine passende Einstellung fest.
Ton Audioausgabe
Stellen Sie die Audioausgabe auf Optisches Ausgabegerät + Fernsehlautsprecher
oder Fernsehlautsprecher verwenden ein und prüfen Sie es erneut. Wenn Sie den
Ton problemlos hören können, überprüfen Sie die Verbindung zu den externen
Lautsprechern, wie z.B. einer Soundbar und die Einstellungen der externen
Lautsprecher.
Aus einem der Lautsprecher wird kein Ton ausgegeben.
Ton Erweiterte Einstellungen Balance
Stellen Sie je nach Bedarf über die Navigationstaste unter Balance die Balance ein.
Wenn Sie sich mit AV IN verbinden, überprüfen Sie, ob die Audiokabel Links/Rechts
(Weiß/Rot) richtig angeschlossen sind. (Der AV IN-Anschluss ist nur bei bestimmten
Modellen verfügbar.)
Der TV-Ton läuft nicht mit dem Bild synchron, oder der Ton wird gelegentlich
unterbrochen.
Ist dies nur bei einigen Programmen der Fall, kann die Ursache im Übertragungssignal
des Senders liegen. Lassen Sie das Problem von Ihrem Anbieter (drahtgebunden/Kabel)
prüfen.