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Fouten met toepassingen
Probleem Oplossing
De toepassing werkt
niet goed
• Kreeg u een foutmelding bij het openen van de toepassing?
- Controleer of de voeding van het apparaat is ingeschakeld.
- Controleer of de toepassing die u wilt gebruiken wordt ondersteund door het
besturingssysteem van uw smartphone. U kan de website van de fabrikant van
de toepassing bezoeken om te bekijken welke bedieningssystemen worden
ondersteund.
- Controleer of u de laatste versie van de toepassing hebt. Zoek de toepassing in
de Google Play of de App Store en kijk of er een knop Bijwerken naast wordt
weergegeven. Als het niet de laatste versie is, tik dan op de knop Bijwerken.
• Als de fout nog niet is opgelost, probeer dan om verbinding te maken via een
andere smartphone met de LG Sound Bar-app geïnstalleerd.
Problemen met de draadloze verbinding
Probleem Oplossing
Er is radiostoring • Plaats het product en de draadloze subwoofer zo dicht mogelijk bij elkaar.
• Plaats het product niet op een metalen meubelstuk.
• Draadloze communicatie werkt mogelijk niet goed op plaatsen met een slechte
signaalontvangst.
De Bluetooth-
verbinding
veroorzaakt een
storing of maakt
geluid
• Hoort u geluid of ervaart u storingen tijdens het gebruiken van Bluetooth?
- Laat geen lichaamsdelen in contact komen met de zender/ontvanger van het
Bluetooth-apparaat of het product.
- Installeer het Bluetooth-apparaat niet tegen een muur of op een
afgezonderde plaats.
- Verwijder voorwerpen tussen het product en het Bluetooth-apparaat.
- Plaats het Bluetooth-apparaat in de buurt van het product.
• Als het Bluetooth-apparaat te ver van het product staat, kan de Bluetooth-
verbinding worden verbroken of kunnen er storing optreden.
- Plaats het Bluetooth-apparaat op een afstand van 1 m van apparaten
die dezelfde frequentie als het product gebruiken, zoals draadloze routers,
medische apparatuur en microgolfovens.
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