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SMART FUNCTIONS
ENGLISH
Installing LG ThinQ App and
Connecting an LG Appliance
Models with QR Code
Scan the QR code attached to the
product using the camera or a QR code
reader app on your smartphone.
Models without QR Code
1
Search for and install the
LG ThinQ
app from the Google Play Store or
Apple App Store on a smartphone.
2
Run the
LG ThinQ
app and sign in
with your existing account or create
an LG account to sign in.
3
Touch the add (
~
) button on the
LG
ThinQ
app to connect your LG
appliance. Follow the instructions in
the app to complete the process.
NOTE
To verify the Wi-Fi connection, check
that the Wi-Fi indicator on the control
panel is lit.
LG ThinQ
is not responsible for any
network connection problems or any
faults, malfunctions, or errors caused
by network connection.
The surrounding wireless environment
can make the wireless network service
run slowly.
If the distance between the appliance
and the wireless router is too far, the
signal becomes weak. It may take a
long time to connect or fail to install
the app.
If the appliance is having trouble
connecting to the Wi-Fi network, it may
be too far from the router. Purchase a
Wi-Fi repeater (range extender) to
improve the Wi-Fi signal strength.
The network connection may not work
properly depending on the Internet
service provider.
The Wi-Fi may not connect or the
connection may be interrupted
because of the home network
environment.
If the appliance cannot be connected
due to problems with the wireless
signal transmission, unplug the
appliance and wait about a minute
before trying again.
If the firewall on your wireless router is
enabled, disable the firewall or add an
exception to it.
The wireless network name (SSID)
should be a combination of English
letters and numbers. (Do not use
special characters.)
Smartphone user interface (UI) may
vary depending on the mobile
operating system (OS) and the
manufacturer.
If the security protocol of the router is
set to
WEP
, network setup may fail.
Change the security protocol (
WPA2
is
recommended), and connect the
product again.
global_main.book.book Page 49 Sunday, October 16, 2022 4:36 PM
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