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PROBLEEMOPLOSSING
Wi-Fi
Klantenservice
Contact opnemen met de klantenservice van LG Electronics.
Om geautoriseerd onderhoudspersoneel van LG Electronics, gaat u naar onze website op
www.lg.com
en volgt u de instructies aldaar.
De stof heeft een
schuimlaag na het
wassen.
Je moet de binnenkant van het ezDispense systeem schoonmaken.
Wanneer u beide doseersystemen voor vloeibaar wasmiddel gebruikt,
moet u eerst het
ezDispense Reiniging
laten draaien.
Wasmiddel,
wasverzachter lekt uit
het deksel van de
ezDispense
compartimenten.
Je hebt het horizontale onderhoud van het ezDispense-compartiment
nodig.
• Wanneer het
ezDispense
-compartiment wordt gedraaid, treedt lekkage
op. Schuif het
ezDispense
-compartiment ter bescherming langzaam met
beide handen naar buiten of naar binnen.
Het deksel is niet helemaal dicht.
Sluit de deksels van de
ezDispense
-compartimenten goed af. Zorg ervoor
dat u de deksels niet verliest.
Symptomen Mogelijke oorzaken en oplossing
Uw apparaat en
smartphone zijn niet
verbonden met het
WiFi-netwerk.
Het WiFi-netwerk waarmee u verbinding probeert te maken is onjuist.
Zoek het WiFi-netwerk waarmee uw smartphone verbonden is en
verwijder het, registreer daarna uw toestel op
LG ThinQ
.
Mobiele gegevens voor uw smartphone is ingeschakeld.
• Schakel
Mobiele gegevens
uit op uw smartphone en registreer het toestel
via het WiFi-netwerk.
De naam van het draadloze netwerk (SSID) is foutief ingesteld.
De draadloze netwerknaam (SSID) moet een combinatie zijn van Engelse
letters en nummers. (Gebruik geen speciale tekens.)
De frequentie van de router is niet 2,4 GHz.
Enkel een frequentie van de router van 2,4 GHz wordt ondersteund. Stel de
draadloze router in op 2,4 GHz en verbind het toestel met de draadloze
router. Raadpleeg uw internetprovider of de fabrikant van de router om de
frequentie van de router te controleren.
De afstand tussen het toestel en de router is te groot.
Als de afstand tussen het toestel en de router te groot is kan het signaal
zwak zijn en wordt de verbinding mogelijk onjuist geconfigureerd.
Verplaats de router zodat deze zich dichter bij het toestel bevindt.
Symptomen Mogelijke oorzaken en oplossing
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