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TROUBLESHOOTING
Performance
Appliance is not filling
properly.
Inlet filter clogged.
Make sure the inlet filters on the fill valves are not clogged.
Inlet hoses may be kinked.
Check that inlet hoses are not kinked or clogged.
Insufficient water supply.
Make sure that both hot and cold water taps are turned on all the way.
Hot and cold supply hoses are reversed.
Check supply hose connections.
Appliance does not
drain water.
Kinked drain hose.
Ensure that the drain hose is not kinked.
Drain located higher than 1.2 m above the floor.
Make sure that the drain hose is no higher than 1.2 m above the bottom of
the appliance.
Detergent is not
dispensed completely
or not dispensed at all.
Too much detergent is used.
Follow the guidelines provided by the detergent manufacturer.
Drain Pump Filter may be blocked.
Clean the Drain filter.
Cycle time is longer
than usual.
The load is too small.
Add more items to allow the appliance to balance the loads.
Heavy articles are mixed with lighter items.
Always try to wash articles with similar weight in order to allow the
appliance to evenly distribute the weight of the load for spinning.
The load is out of balance.
Manually redistribute the load if articles have become tangled.
Cycle end is delayed Unbalance is detected or suds removing programme is on.
This is normal. The time remaining shown on the display is only an
estimated duration. Actual time may vary.
Symptoms Possible Cause & Solution
Poor stain removal Previously set stains.
Articles that have been previously washed may have stains which have
been set. These stains may be difficult to remove and may require hand
washing or pre-treating to aid in stain removal.
Symptoms Possible Cause & Solution
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