Bedienungsanleitung LG GBB539 PZQZS (Seite 34 von 38) (Englisch)

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Care and Maintenance

1. Open the refrigerator door.

2. Press and Hold the ‘Freezer’

button for 3 seconds.

3. Following the instructions of the operator,�hold

the phone's microphone close to the icon

«SmartDiagnosis».

Should you experience any problems with your

refrigerator, it has the capability of transmitting

data via your telephone to the LG service center.

This gives you the capability of speaking directly

to our trained specialists. The specialist records

the data transmitted from your machine and

uses it to analyze the issue, providing a fast

and effective diagnosis.

If you experience problems with your refrigerator,

call to the LG service center.

Only use the Smart Diagnosis feature when

instructed to do so by the LG call center agent.

The transmission sounds that you will hear are

normal and sound similar to a fax machine.

Smart Diagnosis cannot be activated unless your

refrigerator is connected to power.

If your refrigerator is unable to turn on, then

troubleshooting must be done without using

Smart Diagnosis.

First, call to the LG service center. Only use the

Smart Diagnosis feature when instructed to do

so by the LG call center agent.

Note

If the door has been opened for over one minute,

you must close the door and start again No.1

4. Hold the phone in the position until the end

of the sound data transfer.

5. Keep the phone in place until the tone

transmission has finished. This takes about

3 second.

Resume your conversation with the specialist,

who will then be able to assist you in using

the information transmitted for analysis.

Note

• For best results, do not move the phone while

the tones are being transmitted.

• If the call center agent is not able to get an

accurate recording of the data, you may be

asked to try again.

• Call quality differences by region may affect

the function.

• Use the home telephone for better

communication performance, resulting in better

service.

• Bad call quality may result in poor data

transmission from your phone to the machine,

which could cause Smart Diagnosis to not work

properly.

Smart Diagnosis™

(Optional)

Trouble Shooting

3 sec.

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Lesen Sie zuerst die Anleitung;
Schauen Sie nach, ob die Frage bereits gestellt wurde;
Stellen Sie die Frage so deutlich wie nur einigermaßen möglich;
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Falls Sie reagieren möchten, so verwenden Sie bitte das Antworten- Formular;
Da ihre Frage für alle Besucher sichtbar ist, sollten Sie lieber keine persönliche Daten erwähnen.

LG GBB539 PZQZS Seite 34

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