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PROBLEEMOPLOSSING
Wi-Fi
Klantenservice
Contact opnemen met de klantenservice van LG Electronics.
Voor meer informatie over geautoriseerde servicecentra van LG gaat u naar www.lg.com.
Het is alleen gekwalificeerd onderhoudspersoneel van door LG geautoriseerde servicecentra
toegestaan om het apparaat te demonteren, repareren of wijzigen.
Gorgelende geluiden Koelmiddel stroomt in het koelsysteem.
• Normale functie
Tikkende geluiden Contractie en uitbreiding van de binnenwanden door veranderingen in
temperatuur.
• Normale functie
Vibreren Indien de zij- of achterkant van het apparaat een kast of wand raakt,
kunnen sommige van de normale trillingen hoorbaar zijn.
Om de ruis te verwijderen, zorgt u dat de zij- en achterkanten geen contact
maken met muur of kast.
Symptomen Mogelijke oorzaken en oplossing
Uw huishoudtoestel en
smartphone zijn niet
verbonden met het
WiFi-netwerk.
Het WiFi-wachtwoord waarmee u verbinding probeert te maken is
onjuist.
Zoek het WiFi-netwerk waarmee uw smartphone verbonden is en
verwijder het, registreer daarna uw toestel op
LG ThinQ
.
Mobiele gegevens voor uw smartphone is ingeschakeld.
• Schakel
Mobiele gegevens
uit op uw smartphone en registreer het toestel
via het WiFi-netwerk.
De naam van het draadloze netwerk (SSID) is foutief ingesteld.
De draadloze netwerknaam (SSID) moet een combinatie zijn van Engelse
letters en nummers. (Gebruik geen speciale tekens.)
De frequentie van de router is niet 2.4 GHz.
Enkel een frequentie van de router van 2.4 GHz wordt ondersteund. Stel de
draadloze router in op 2.4 GHz en verbind het toestel met de draadloze
router. Raadpleeg uw internetprovider of de fabrikant van de router om de
frequentie van de router te controleren.
De afstand tussen het toestel en de router is te groot.
Als de afstand tussen het toestel en de router te groot is kan het signaal
zwak zijn en wordt de verbinding mogelijk onjuist geconfigureerd.
Verplaats de router zodat deze zich dichter bij het toestel bevindt.
Symptomen Mogelijke oorzaken en oplossing
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