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BEVOR SIE DEN KUNDENDIENST RUFEN
Prüfen Sie vor Meldung des Defekts.
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Problem Lösungen (Referenzseite)
Der HomBot lässt sich nicht
starten.
Stellen Sie sicher, dass der Strom eingeschaltet wurde. (Seite 14)
Stellen Sie sicher, dass die Batterie geladen ist. (Seite 17)
Die Bewegungen bzw. der
Reinigungsverlauf sind
abnormal.
Wischen Sie den Sensor vorsichtig mit einem weichen Tuch.
(Seite 24)
Schalten Sie den Strom ein und aus.
Saugleistung ist schwach. Prüfen Sie, ob Fremdmaterial den Ansaugstutzen blockiert.
(Seite 23)
Leeren Sie den Staubbehälter. (Seite 21)
Reinigen Sie den Filter des Staubbehälters (Seite 22)
Das Betriebsgeräusch wird
immer lauter.
Stellen Sie sicher, dass der Staubbehälter ordnungsgemäß
eingebaut ist.
Stellen Sie sicher, dass der Filter des Staubbehälters
ordnungsgemäß eingebaut ist. (Seite 22)
Prüfen Sie, ob die Bürste mit Fremdmaterial verunreinigt ist.
(Seite 23)
Der HomBot kann nicht
über die Fernbedienung
gestartet werden.
Ersetzen Sie die Batterien der Fernbedienung. (Seite 11)
Stellen Sie sicher, dass sich die Fernbedienung in einem Abstand
von höchstens 3 m vom Hauptgerät befindet (Page 11).
Die Bürste dreht sich nicht.
Reinigen Sie die Bürste (Seite 23)
Stellen Sie sicher, dass die Bürste ordnungsgemäß montiert ist.
(Seite 23)
Der HomBot lässt sich
nicht laden.
Entfernen Sie Gegenstände in der Umgebung der Ladestation.
(Seite 13)
Stellen Sie sicher, dass die Ladestation an die Stromversorgung
angeschlossen ist. (Seite 13)
Wischen Sie die Ladestation mit einem weichen Tuch ab.
Die Stromversorgung lässt
sich nicht abschalten.
Stellen Sie sicher, dass der Strom eingeschaltet ist. (Seite 14)
Der HomBot sucht automa-
tisch die Ladestation.
Dies ist kein Defekt. Der HomBot fährt automatisch zum Aufladen
zur Station zurück, wenn der Akku schwach ist oder wenn er länger
als 10 Minuten im Leerlauf war.
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  • Wohin kann ich meinen LG Robot zur Reparatur senden ? Eingereicht am 15-5-2021 14:51

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