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Appendix 116
Veelgestelde vragen
In dit hoofdstuk vindt u enkele problemen die u mogelijk ervaart
wanneer u de telefoon gebruikt. Voor bepaalde problemen moet u
bellen naar uw serviceprovider maar de meeste problemen kunt u zelf
eenvoudig oplossen.
Bericht Mogelijke oorzaken Mogelijke oplossingen
Foutmelding over
simkaart
Er is geen simkaart in
de telefoon geplaatst
of de simkaart is
verkeerd geplaatst.
Zorg ervoor dat de simkaart
juist is geplaatst.
Geen
netwerkverbinding
/
Netwerkverbinding
valt weg
Signaal is zwak of u
bevindt zich buiten
het netwerk van de
aanbieder.
Ga naar een raam of
een open ruimte. Ga na
in welke gebieden de
netwerkaanbieder dekking
heeft.
De aanbieder heeft
nieuwe services
toegepast.
Controleer of de simkaart
meer dan 6 - 12 maanden
oud is. Als dit het geval
is, wisselt u uw simkaart
of usimkaart om in de
dichtstbijzijnde winkel van
uw netwerkaanbieder.
Neem contact op met uw
serviceprovider.
Codes komen niet
overeen
Als u de
beveiligingscode
wilt wijzigen, moet
u de nieuwe code
bevestigen door deze
opnieuw in te voeren.
Neem contact op met uw
serviceprovider als u de code
bent vergeten.
De twee codes die
u hebt ingevoerd,
komen niet overeen.
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