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Fehlerbehebung
In diesem Kapitel werden Probleme aufgelistet, die bei der Verwendung des Telefons auftreten können. Bei
manchen Problemen müssen Sie sich an Ihren Dienstanbieter wenden, die meisten können Sie jedoch einfach
selbst beheben.
Nachricht Mögliche Ursachen Mögliche Abhilfemaßnahmen
SIM-
Kartenfehler
Im Mobiltelefon
befindet sich keine
SIM-Karte, oder
sie wurde falsch
eingesetzt.
Achten Sie darauf, dass die SIM-Karte
korrekt eingesetzt ist.
Keine
Netzwerkverbindung/
Netzwerkverbindung
unterbrochen
Signal ist zu
schwach, oder
Sie befinden sich
außerhalb des
Betreibernetzwerks.
Gehen Sie zu einem Fenster oder
nach draußen. Überprüfen Sie die
Netzwerkabdeckungskarte des
Netzbetreibers.
Betreiber hat neue
Dienste eingeführt.
Prüfen Sie, ob die SIM-Karte älter als 6 bis
12 Monate ist. Ist das der Fall, tauschen
Sie die SIM-Karte in der nächsten Filiale
Ihres Mobilfunkbetreibers aus. Wenden Sie
sich an Ihren Dienstanbieter.
Codes stimmen
nicht überein
Um einen
Sicherheitscode zu
ändern, müssen
Sie den neuen
Code durch erneute
Eingabe bestätigen.
Falls Sie Ihren Code vergessen, wenden
Sie sich an Ihren Mobildienstanbieter.
Die zwei
eingegebenen Codes
stimmen nicht überein.
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Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

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