DATOS DEL USUARIO Y DEL PRODUCTO
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PROVINCIA: TELÉFONO:
FECHA DE COMPRA: MODELO:
Nº DE IMEI: SELLO DEL ESTABLECIMIENTO:
RELLENAR TODOS LOS DATOS POR EL ESTABLECIMIENTO
COMERCIALIZADOR EN EL MOMENTO DE LA COMPRA
ESTA TARJETA DE GARANTÍA ES
INTRANSFERIBLE Y APLICABLE
SOLO AL COMPRADOR
ORIGINAL. CUMPLIMENTE
LOS DATOS REQUERIDOS Y
GUÁRDELA JUNTO CON LA
FACTURA DE COMPRA EN
LUGAR SEGURO.
CENTRAL DE SERVICIOS TÉCNICOS
LG ELECTRONICS ESPAÑA S.A.
Pol. In. El Oliveral Sector 13 Parcela 27 A
(46190) Ribarroja del Turia - VALENCIA
Tel: (+34) 902 .500. 234
CARTA DE GARANTÍA
TELEFONÍA MÓVIL
1.- Guarde durante todo el período de garantía esta tarjeta debidamente cumplimentada y
sellada por el establecimiento comercializador junto con la factura de compra.
2.- Cuando requiera cualquier servicio de reparación deberá mostrar esta tarjeta de garantía.
3.- Para cualquier información sobre nuestros productos, duda o bien, si quiere realizar alguna
consulta puede hacerlo a través de nuestra web o nuestra línea de atención al cliente.
4.- Lea detenidamente el contenido de esta tarjeta de garantía.
ESTAMOS A SU DISPOSICIÓN
Ante cualquier necesidad de asistencia, puede ponerse en contacto con nosotros
mediante nuestra página Web o nuestro centro de Atención al Cliente.
P/N: MBM63499601 (1.0)
www.lg.com
Atención al cliente
902 500 234
EXCLUSIONES DE LA GARANTÍA
1. Incumplimiento de cualquiera de los requisitos citados anteriormente.
2. Todo componente o accesorio interior o exterior del dispositivo, que no
esté especicado e incluido en este certicado de garantía o no forme
parte del producto original.
3. Puestas en marcha, conguraciones y demostraciones de funcionamiento
al usuario.
4. Si la avería es producida por incendio, inundación, agentes
meteorológicos, golpeo, aplastamiento o aplicación de voltaje o energía
inadecuada o mal conexionado.
5. Los daños por el mal trato, incluso los de transportes, que deberán
reclamarse en presencia del personal de la compañía de transporte, por lo
que conviene inspeccionar los paquetes antes de conformar los albaranes
de entrega correspondientes.
6. Las averías producidas por rotura física, tales como carcasas, plásticos,
pinturas, esmaltes, cristales, embellecedores y similares.
7. Los productos cuya avería se deba al mal uso y/o a no atender las
instrucciones de funcionamiento y manejo que se adjuntan con cada
aparato.
8. Por la utilización de accesorios o componentes electrónicos no adecuados.
9. El uso inadecuado de elementos punzantes sobre las las pantallas táctiles.
10. Los dispositivos que no llevan identicado número de IMEI y Nº de
Serie o que éstos hayan sido alterados o borrados o no coincidan con el
número expresado en el certicado de garantía o factura de compra.
11. Los problemas inherentes a la unión de IMEI-Número de Abonado para
la activación en la Red.
12. Si el dispositivo es reparado o manipulado por personal no autorizado
por LG ELECTRONICS ESPAÑA, S.A.U.
13. Las averías producidas por el desgaste normal por uso (incluido el
de baterías, lentes de cámaras, pantallas, auriculares o manos libres
externos).
14. Cuando la avería la produzca un componente o accesorio interno o
externo al dispositivo no incluido o especicado en este certicado de
garantía o no forme parte del producto original.
15. fallos de píxel que no excedan de la normativa vigente o la establecida
por el fabricante (LG ELECTRONICS ESPAÑA, S.A.U.).
16. Cualquier tipo de pérdida de información en discos duros, discos en
estado sólido o memorias. El cliente nal es responsable de realizar una
copia de seguridad de sus datos previa a la cesión del equipo al servicio
técnico.
17. Cualquier tipo de soporte físico de información que estuviera en el
equipo a la hora de cederlo al servicio ocial para su reparación.
18. Los sistemas operativos y/o programas no originales diferentes a los
precargados y/o su funcionamiento.
19. Las actualizaciones o versiones posteriores de software, no homologadas
ni soportadas ocialmente por el fabricante (LG ELECTRONICS ESPAÑA,
S.A.U.), cualquiera que sea su procedencia.
20. Los daños y fallos del dispositivo ocasionados por virus u otro tipo de
programas maliciosos.
21. Las baterías, al tratarse de un elemento consumible, están garantizadas
durante su vida útil (a modo de referencia 1 año de garantía en baterías).
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