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PORTUGUÊS
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Resolução de problemas
Não é possível controlar a TV com o controlo remoto.
Verifique o sensor do controlo remoto no aparelho e tente
novamente.
Verifique se há algum obstáculo entre o aparelho e o controlo remoto.
Verifique se as pilhas ainda estão boas e correctamente instaladas (
com , com ).
Não é apresentada nenhuma imagem e não é ouvido nenhum som.
Verifique se o produto está ligado.
Verifique se o cabo de alimentação está ligado a uma tomada
eléctrica.
Verifique se há algum problema com a tomada eléctrica, ligando
outros dispositivos a esta.
A TV desliga-se repentinamente.
Verifique as definições do controlo de alimentação. A alimentação
pode ter sido interrompida.
Verifique se a função Temporizador / Ativação Temporizada
Desligada está activada nas definições de Temporizadores.
Verifique se a função Desligar Automaticamente está ativada nas
definições em Geral Modo Eco. (Dependendo do modelo)
Se a TV estiver ligada sem sinal, esta desliga-se automaticamente
após 15 minutos de inactividade.
Ao ligar ao PC (HDMI), é apresentada a mensagem Sem Sinal ou
Formato Inválido”.
Desligue/ligue a TV com o controlo remoto.
Volte a ligar o cabo HDMI.
Reinicie o PC com a TV ligada.
Imagens apresentadas de forma anormal
Se verificar que o equipamento está frio, pode ocorrer uma ligeira
oscilação quando for ligado. Isto é normal, não há nada de errado
com o equipamento.
Este painel é um produto avançado que contém milhões de píxeis.
Poderá ver pequenos pontos pretos e/ou pontos coloridos (branco,
vermelho, azul ou verde) do tamanho de 1 ppm no painel. Isto não
significa que o produto esteja avariado nem afecta o desempenho
nem a fiabilidade do produto. Este fenómeno também pode ocorrer
em produtos de terceiros e não dá direito a uma troca ou a um
reembolso.
O painel pode apresentar uma luminosidade ou uma cor diferente em
função da sua posição de visualização (esquerda/direita/cima/baixo).
Este fenómeno deve-se às características do painel. Não tem a ver
com o desempenho do produto nem significa uma avaria.
A apresentação de uma imagem fixa durante um período de tempo
prolongado pode causar fixação de imagem. Evite a apresentação
de uma imagem fixa no ecrã da TV durante um período de tempo
prolongado.
Podem surgir algumas linhas horizontais ao executar a funcionalidade
Rejuvenescedor de pixéis. É normal e não há necessidade de se
preocupar.
(Apenas OLED65/77W7*)
Se surgir uma luz azul intermitente no painel frontal da
Companion Box (Caixa AV):
-Pode haver um problema com a ventoinha de arrefecimento
da TV ou a temperatura no interior da mesma pode estar
demasiado elevada. Contacte um centro de assistência
autorizado.
Se surgir uma luz magenta intermitente no painel frontal da
Companion Box (Caixa AV):
-Pode haver um problema com a coluna dinâmica da TV.
Contacte um centro de assistência autorizado.
Se surgir uma luz laranja intermitente no painel frontal da
Companion Box (Caixa AV):
-O cabo do painel pode não estar corretamente ligado à
Companion Box (Caixa AV). Desligue o cabo de alimentação,
volte a ligar o cabo do painel e, em seguida, ligue o cabo de
alimentação e prima o botão de ligar/desligar. Se os passos
acima não resultarem, contacte um centro de assistência
autorizado.
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