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Dépannage
Lorsque l'entrée TV/HDMI est définie sur le téléviseur, appuyez trois fois sur la touche de la télécommande pour afficher le nom du modèle et le numéro de
série à l'écran.
Impossible de contrôler le
TV avec la télécommande.
Vérifiez le capteur de la télécommande sur le TV et essayez de nouveau.
Vérifiez qu'il n'y ait aucun obstacle entre le TV et la télécommande.
Vérifiez si les piles fonctionnent et si elles sont correctement installées ( sur , sur ).
Aucune image n’est
affichée et aucun son n’est
émis.
Vérifiez si l’appareil est allumé.
Vérifiez si le cordon d’alimentation est raccordé à la prise murale.
Vérifiez la prise en branchant d’autres appareils.
Le TV s’éteint de manière
soudaine.
Vérifiez les paramètres de contrôle de l’alimentation. Il peut y avoir une coupure de courant.
Vérifiez si la fonction d'arrêt automatique est activée dans les paramètres de temps concernés.
Si aucun signal n'est émis quand le TV est allumé, le TV s'éteint automatiquement après 15 minutes d'inactivité.
Lorsque vous vous
connectez au PC (HDMI),
aucun signal n'est détecté.
Allumez/éteignez le téléviseur à l’aide de la télécommande.
Reconnectez le câble HDMI.
Redémarrez le PC une fois le téléviseur allumé.
Affichage anormal Si le produit est froid au toucher, il se peut qu'un léger "scintellement" se produise lors de sa mise en marche.
Cephénomène est normal et le produit nest pas en cause.
Cet écran est un produit techniquement avancé qui contient plusieurs millions de pixels. Il est possible que de
minuscules points noirs et/ou lumineux (blanc, rouge, bleu ou vert) de la taille de 1 ppm s’affichent à l’écran. Cela
n’indique pas un dysfonctionnement et n’affecte pas les performances et la fiabilité du produit. Ce phénomène
survient également sur les produits tiers; aucun échange ou remboursement nest possible.
Suivant votre position de visionnage (gauche/droite/haut/bas), la luminosité et la couleur de l’écran peuvent varier.
Ce phénomène résulte des caractéristiques de l’écran.
Il n’a aucun rapport avec les performances du produit et n’indique pas un dysfonctionnement.
Sons générés Bruit de craquement: Un bruit de craquement, lorsque vous regardez ou éteignez le TV, est généré par une
contraction thermique plastique liée à la température et à l’humidité. Ce bruit est usuel sur les produits nécessitant
une déformation thermique.
Bourdonnement du circuit électrique/de l’écran: Bruit faible généré par un circuit de commutation haute vitesse
qui permet le fonctionnement du produit en fournissant la majeure partie de l’alimentation. Varie en fonction du
produit. Ce son généré n’affecte ni les performances ni la fiabilité du produit.
Le téléviseur ne s'allume
pas en continu en raison
du fonctionnement du
mode Toujours prêt,
ou ne s'allume pas
automatiquement via le
capteur.
Le capteur de mouvement est situé en bas, au centre du téléviseur.
Le capteur de mouvement n'est pris en charge que par certains modèles.
Si une substance étrangère se trouve sur le capteur de mouvement, il se peut qu'il ne fonctionne pas correctement.
Si l'environnement autour du téléviseur est trop lumineux ou trop sombre, le capteur de mouvement peut ne pas
fonctionner correctement.
Les obstacles devant le téléviseur peuvent affecter la fonction de détection du capteur de mouvement.
Il peut fonctionner en détectant les changements d'éclairage autour du téléviseur ou le mouvement d'objets
(animaux domestiques/robots aspirateurs, etc.).
Pour arrêter d'utiliser le mode Toujours prêt dans [ Tous les paramètres] [Général]
[Toujours prêt] [Activer la fonction], ou pour utiliser uniquement la fonction du mode Toujours prêt Général,
vous pouvez sélectionner Activer le mode Toujours prêt, éteindre l'écran, puis arrêter d'utiliser le capteur de
mouvement dans [Paramètres de Toujours prêt]. La fonction d'écran allumé avec le capteur de mouvement peut
être définie en ajustant les performances du capteur via [Paramètres de Toujours prêt] réglage [Sensibilité du
capteur de mouvement].
Essorez le chiffon pour en retirer tout excès d’eau ou de nettoyant.
Ne pulvérisez pas d’eau ou de nettoyant directement sur l’écran du téléviseur.
Pulvérisez une faible quantité d’eau ou de nettoyant sur un chiffon sec pour essuyer l’écran.
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