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Troubleshooting 45
Troubleshooting
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Problem Cause & Solution
The remote control does
not work properly.
yThe remote control is too far from the unit.
Operate the remote control within about 7 m (23 feet).
yThere is an obstacle in the path of the remote control and the unit.
Remove the obstacle.
yThe batteries in the remote control are exhausted.
Replace the batteries with new ones.
No speaker light. yCheck the light effects by pressing LIGHTING (Page 38).
LG Sound Sync does not
work.
yCheck whether your LG TV supports LG Sound Sync.
yCheck connection of LG Sound Sync.
yCheck sound setting of your TV and this unit.
The AUTO POWER ON
function does not work.
yCheck connection of the external device such as TV or Bluetooth device.
yDepending on the connected device, this function may not operate.
USB is not recognized.
yFormat the USB device and connect it again. When formatting the USB device,
select the available le system. (Page 7).
NOTES to release Demo mode
Problem Cause & Solution
Can not change input source with ‘F’ key such as
BT(Bluetooth), USB etc. and only DEMO mode is
showing in the display. yPress ‘DEMO’ Key on the unit for 15 seconds.
Remote Control does not work properly.
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