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Troubleshooting
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Symptoms Cause & Solution
When you feel the output
sound of the unit is low.
Check the details below and adjust the unit according to them.
ySwitch the state of DRC function to [OFF] by using “LG Wi-Fi Speaker”.
yWith the sound bar connected with TV, change the AUDIO DIGITAL OUT
setting on TV Setup Menu from [PCM] to [AUTO] or [BITSTREAM].
yWith the sound bar connected with Player, change the AUDIO DIGITAL OUT
setting on Player Setup Menu from [PCM] to [PRIMARY PASS-THROUGH] or
[BITSTREAM].
yChange Audio DRC setting on connected device setup menu to [OFF] state.
yMake sure Night Time mode is not On. Turn [OFF] Night Time mode.
Bluetooth pairing does
not work well.
yBe sure your Bluetooth device is on.
ySwitch Bluetooth off and on again on your Bluetooth device, then try pairing
again.
yRemove the obstacle in the path of the Bluetooth device and the unit.
yDepending on the type of the Bluetooth device or surrounding environment,
your device may not be paired with the unit.
The unit does not connect
with Bluetooth device.
yTurn off the Bluetooth connection lock function. (Page 33.)
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