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Defect Cause Remedy
The door seal is
defective or should
be replaced for
other reasons.
The door seal is interchangeable.
You can replace it without the use
of any special tools.
uContact Customer Service (see 9.4 Customer service) .
The appliance is
iced up or conden‐
sation is building.
The door seal may have slipped out
of its groove.
uCheck the door seal is well placed in the groove.
The outside
surfaces of the
appliance are hot*.
The heat of the refrigerant circuit is
used to prevent condensate from
forming
uThis is normal.
9.3.2 Equipment
Defect Cause Remedy
The interior light
does not turn on.
The appliance is not switched on. uSwitch on the appliance.
The door was open for longer than
15 min.
uThe interior light automatically switches itself off if the
door stays open for approx. 15 min.
The LED interior light is faulty or
the lid is damaged.
uContact Customer Service (see 9.4 Customer service) .
9.4 Customer service
First check if you can fix the error yourself (see 9 Customer
support) . If this is not the case, please contact customer
service.
Please refer to the enclosed “Liebherr Service brochure for
the address.
WARNING
Unprofessional repair!
Injuries.
uRepairs and work on the appliance and the power supply
cable not described in the Manual (see 8 Maintenance)
should only be carried out by a qualified service provider.
uA damaged power cable may only be replaced by the
manufacturer, the manufacturers Customer Service or a
similarly qualified person.
uFor appliances with an IEC connector, the change can be
made by the customer.
9.4.1 Contact Customer Service
Make sure to have the following appliance information to
hand:
qAppliance name (model and index)
qService no. (service)
qSerial no. (S no.)
uShowing appliance info on the display (see Info) .
-or-
uReferring to appliance info on the nameplate
(see 9.5 Rating plate) .
uTake note of the appliance information.
uInform Customer Service: Tell us the problem and the
appliance details.
wThis will help us give you fast and accurate support.
uFurther instructions from customer service will follow.
9.5 Rating plate
The nameplate is located behind the drawers on the inside
of the appliance.
Fig. 46
(1) Appliance name (3) Serial no.
(2) Service no.
uInformation from the nameplate.
10 Decommissioning
uEmpty appliance.
uSwitch off the appliance .
uPull out the power plug.
uRemove the appliance connector if necessary: Pull it out
and, at the same time, move it from the left to the right.
uClean the appliance (see 8.4 Cleaning the appliance) .
uLeave the door open to prevent bad smells
Decommissioning
20 * Depending on model and options
20

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