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9 Customer help
9.1 Technical specifications
Temperature range
BioFresh B1 to B9
Maximum component capacity
Features Appliance
width
550 mm
(see instal‐
lation
instruc‐
tions,
appliance
dimen‐
sions)
Appliance
width
600 mm
(see
installa‐
tion
instruc‐
tions,
appliance
dimen‐
sions)
Appliance
width
700 mm
(see instal‐
lation
instruc‐
tions, appli‐
ance
dimen‐
sions)
Drawer on glass
shelf
12 kg 15 kg --
Drawer on moulded
rib
14 kg 19 kg 19 kg
Lighting
Class1Light source
This product contains a light source that
meets energy efficiency rating G
LED
1 The appliance may contain light sources with different
energy efficiency classes. The lowest energy efficiency class
is indicated.
9.2 Operating noises
The appliance makes different noises when it is on.
-At higher temperatures the appliance uses less energy
but works for longer. It is quieter.
-At lower temperatures the food is cooled faster. It is
louder.
Examples:
Functions on (see 6.3 Functions)
Fan running
Food recently added
High ambient temperature
Door open for a while
Noise Possible cause Type of noise
Bubbling and
splashing
Coolant flowing
into the cooling
circuit.
Normal operating
noise
Noise Possible cause Type of noise
Hissing Coolant sprays
into the cooling
circuit.
Normal operating
noise
Humming The appliance
is cooling. The
volume depends
on the cooling
output.
Normal operating
noise
Suction noises Soft-closing door
is being opened
and closed.
Normal operating
noise
Humming and
rustling
The fan is running. Normal operating
noise
Clicking Components are
switched on and
off.
Normal switching
noise
Rattling or
humming
Valves or flaps are
working.
Normal switching
noise
Noise Possible
cause
Type of noise Lifting
Vibration Improper
installation
Defective
noise
Check the
installation.
Level the
appliance.
Rattling Components,
items inside
the appliance
Defective
noise
Secure
components.
Leave
enough
space
between the
items.
9.3 Technical fault
Your appliance is designed and built to ensure it works reli‐
ably and has a long service life. In the unlikely event that
a fault occurs during operation, please check whether it is
due to an operating error. If so, you will be charged for the
callout and repair costs even if it falls within the warranty
period.
You can fix the following faults yourself.
9.3.1 Appliance function
Defect Cause Remedy
The appliance is
not working.
The appliance is not switched on. uSwitch the appliance on.
The power plug is not properly
plugged into the socket.
uCheck the power plug.
There is something wrong with the
power outlet fuse.
uCheck the fuse.
Power cut uKeep the appliance closed.
Customer help
14 * Depending on model and options
14

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