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4 Garantie und Service
Im Garantiefall wenden Sie sich bitte an unseren Service. Es gelten folgende Garantie -
bedingungen:
Wir gewähren 10 Jahre Garantie auf Material- und Konstruktionsfehler am Rahmen bei
normaler Behandlung, Benutzung und Pflege.
Auf die Batterie gewähren wir eine Garantie von 1 Jahr. Tritt während dieser Zeit ein Defekt
auf, wenden Sie sich zwecks Austauschs bitte an unseren Service. Die normale Alterung
und der Verschleiß der Batterie stellt keinen Sachmangel dar. Bitte beachten Sie hierzu
unbedingt die Lade- und Aufbewahrungshinweise für die Batterie. Bei Nicht beach-
tung erlischt die Garantie.
Für den Motor, die Steuerelektronik (Controller) und die Steuerkonsole gilt eine Garantiezeit
von 2 Jahren.
Nicht unter die Garantieleistung fallen Transportschäden, Schäden durch unsachgemäße
Behandlung (hierzu gehört auch die Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung), Teile, die
einer normalen Abnutzung unterliegen (siehe Verschleißteile) und Schäden, die durch unbe-
fugte Dritte entstanden sind (z.B. bei nicht autorisierter Instandsetzung).
Durch die zusätzliche Leistung eines Elektro-Fahrrads werden Verschleißteile wie z.B. Brem-
sen stärker beansprucht als bei einem normalen Fahrrad und verschleißen daher früher.
Als Verschleißteile gelten Teile, die im Laufe der Zeit bei bestimmungsgemäßem Gebrauch
verschleißen, z.B.: Bremsanlage (inkl. Züge, Hebel, Bremsbeläge), Schaltung (inkl. Züge und
Hebel), Pedale, Tretlager, Kette, Kettenritzel, Leuchtmittel sowie Reifen (Schlauch und Mantel).
Wir empfehlen, einmal jährlich oder nach jeder Saison eine Wartung durchzuführen.
Das Kaufdatum ist im Garantiefall nachzuweisen (z.B. durch Rechnung oder Kassenbon).
Durch eine Garantieleistung tritt keine Verlängerung der Garantiezeit ein – weder für das
Fahrrad noch für ausgewechselte Bauteile.
Es wird keine Haftung für Folgeschäden jedweder Art übernommen. Dies gilt auch dann,
wenn ein Schaden am Fahrrad als Garantiefall anerkannt wird.
Wir weisen darauf hin, dass die Annahme von unfrei eingesandten Fahrrädern verweigert
wird.
Original-Betriebsanleitung City/Trekking E-Bike 28” Yukon Lady / Gent
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Bei Fragen zu diesem Produkt oder im Garantiefall sowie bei Fragen zu und Bestellung
von Ersatzteilen, wenden Sie sich bitte an uns:
Telefon 02153 - 97391-0 Mo. - Fr. 9 - 17 Uhr
E-Mail service@llobe-bike.de
Anschrift LLobe GmbH & Co. KG, Alte Zollstraße 26 - 28, 41372 Niederkrüchten
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