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Problemen met uw Harmony 600 oplossen
In deze sectie vindt u enkele veel voorkomende problemen en suggesties om deze te verhelpen.
Aan de hand van deze suggesties kunt u uw probleem misschien verhelpen. Is het probleem
hiermee nog steeds niet verholpen, raadpleeg dan de sectie Hulp verkrijgen voor de Harmony 600.
De tv wordt niet aangezet wanneer een activiteit wordt gestart, maar
het probleem kan via de Help-knop op de afstandsbediening worden
verholpen.
Verleng de interapparaatvertraging voor uw televisie. Soms worden opdrachten
voor verschillende apparaten te snel achter elkaar verzonden en moet er meer tijd
tussen zitten.
De tv gaat niet naar de juiste ingang wanneer activiteiten worden gestart.
Controleer via de Harmony-afstandsbedieningssoftware of de activiteit is ingesteld
op de ingang die de tv nodig heeft om beeld te krijgen. Controleer vervolgens
of de ingangen in de juiste volgorde staan, zodat de Harmony 600 correct door
de ingangen kan schakelen. Hebt u nog steeds problemen, verleng dan de
interapparaat- en invoervertraging voor uw tv.
Wanneer in een activiteit op knoppen wordt gedrukt, verzendt de
afstandsbediening de opdracht twee keer.
Verminder het aantal herhalingen voor het apparaat dat de opdracht
ontvangt. U doet dit via de optie voor probleemoplossing in de Harmony-
afstandsbedieningssoftware.
Wanneer u probeert een nieuwe tv aan uw account toe te voegen,
verschijnt een bericht dat u het verkeerde modelnummer hebt ingevoerd.
Bij de meeste apparaten staat het modelnummer op de voorkant. Staat
het daar niet, dan kunt u het op een label aan de achter- of onderkant van
het apparaat vinden. Verwar het modelnummer niet met het serienummer of
het modelnummer van de afstandsbediening van het apparaat, omdat vele
verschillende apparaten van een fabrikant dezelfde afstandsbediening kunnen
hebben.
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