630084
10
Zoom out
Zoom in
Vorherige Seite
1/343
Nächste Seite
10
www.magix.com
Support
Dear MAGIX customer,
Our aim is to provide fast, convenient, solution-focused support at all times. To this
end, we offer a wide range of services:
Unlimited web support:
As a registered MAGIX customer, you have unlimited access to web support
offered via the convenient MAGIX service portal on http://support.magix.net,
including an intelligent help assistant, high-quality FAQs, patches and user
reports that are constantly updated.
The only requirement for use is product registration at www.magix.com
The online community, on-the-spot support and a platform for exchange:
MAGIX customers have free and unlimited access to the online community at
www.magix.info, which includes approx. 150,000 members and offers the
opportunity to ask members questions concerning MAGIX products as well as
use the search function to search for specific topics or answers. In addition to
questions & answers, the knowledge pool includes a glossary, video tutorials and
a discussion forum. The multiple experts, found round-the-clock at
www.magix.info guarantee quick answers, which sometimes come within
minutes of a question being posted.
Email support for MAGIX products:
For every new MAGIX product you will receive, as of date purchase, 12 months of
email based customer service.
Premium email support:
For priority support, or if you want the MAGIX support team to help with non-
MAGIX related hardware problems you can purchase a Premium email support
ticket. Log in at http://support.magix.net and click on "Purchase access code",
the ticket is for a specific problem, and is valid until it is solved, it is not restricted
to an email.
Please note: To be able to use the Premium email support and free product email
support via the Internet, you have to register your MAGIX product using the serial
number provided. This can be found on the CD case of your installation CD or on the
inside of the DVD box.
Additional telephone service:
Besides the large number of free customer service offers, we also offer a fee-
based telephone customer service.
Here you can find a summary of our technical support telephone numbers:
http://support.magix.net/
Mail (Europe): MAGIX Development Support, P.O. Box 20 09 14, 01194 Dresden,
Germany
10

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Forenregeln

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Neu registrieren

Registrieren auf E - Mails für Magix Movie Edit Pro - 2013 wenn:


Sie erhalten eine E-Mail, um sich für eine oder beide Optionen anzumelden.


Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Wenn Sie innerhalb von 15 Minuten keine E-Mail mit dem Handbuch erhalten haben, kann es sein, dass Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben oder dass Ihr ISP eine maximale Größe eingestellt hat, um E-Mails zu erhalten, die kleiner als die Größe des Handbuchs sind.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Möchten Sie eine E-Mail erhalten, wenn neue Antworten und Fragen veröffentlicht werden? Geben Sie bitte Ihre Email-Adresse ein.



Info