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6. Tipps für die Problemlösung
Funktionsstörung Mögliche Ursachen Lösungen
Das Gerät rutscht oder
arbeitet in unregelmä-
ßigen Bewegungen.
A. Die Scheibe ist zu
verschmutzt oder zu
nass.
B. Das Reinigungspad
ist zu verschmutzt
oder zu nass.
A. Reinigungspad austauschen
B.
C. Gerät über die Fernbedienung manuell neu
starten.
Das Gerät hält an und
die Kontrollleuchte
blinkt rot.
Stromversorgung reicht
nicht aus.
A. Kontrollieren, ob das Reinigungspad richtig be-
festigt ist, bei Bedarf richtig aufsetzen.
B. Kontrollieren, ob die Scheibe einen Sprung hat.
C. Kontrollieren, ob die Fensterrahmen unebene
Stellen haben (z. B. aus Gummi). Wenn es un-
ebene Stellen oder Bereiche aus Gummi gibt,
bedienen Sie das Gerät manuell über die Fern-
bedienung und halten Sie den W120-T während
der Reinigung von diesen Stellen fern.
Das Gerät kann nach
dem Einschalten nicht
gestartet werden oder
arbeitet in unregelmä-
ßigen Bewegungen.
Funktionsstörungen der
Kantensensoren.
A. Nehmen Sie das Reinigungspad ab und befes-
tigen Sie es erneut. Achten Sie darauf, dass es
genau auf den Klettstreifen sitzt und nicht die
Kantensensoren abdeckt.
B. Öffnen Sie die App auf Ihrem Handy und verbin-
den Sie sich mit dem Roboter. Überprüfen Sie,
ob in der Benutzerschnittstelle die Kanten rot
-
störung der Kantensensorenvorliegt).
C. Kontaktieren Sie bei Funktionsstörungen der Kan-
tensensoren den Kundendienst.
Die Kontrollleuchte
blinkt rot, der Summer
ertönt im Sekundentakt.
Das Gerät wurde nicht
richtig an die Stromver-
sorgung angeschlossen.
Überprüfen Sie, ob der Stecker richtig eingesteckt
und die Verschraubung des Verlängerungskabels
fest angezogen ist.
Die rote und die blaue
Kontrollleuchte blinken.
Hardware-Fehler. Wenden Sie sich an den Kundendienst.
Die Fernbedienung
funktioniert nicht.
A. Es wurde keine Bat-
terie eingelegt oder
die Batterie ist leer.
B. Die Fernbedienung
ist beschädigt.
A. Wechseln Sie die Batterie.
B. Ersetzen Sie die Fernbedienung.
Das Gerät steckt am
Fensterrahmen fest.
Fehler der Kantensen-
soren.
A. Drücken Sie die Taste STOP auf der Fernbedie-
nung und steuern Sie das Gerät zu einer leicht
erreichbaren Stelle.
B. Ziehen Sie den Roboter zu einer leicht erreich-
baren Stelle, falls Sie ihn mit der Fernbedienung
nicht bewegen können.
Die rote und die blaue
Leuchte sind an, kein
Piepton.
Das Gerät haftet nicht
richtig an der Scheibe.
Setzen Sie das Gerät erneut auf die Scheibe auf
und achten Sie darauf, dass es richtig haftet.
Der Summer ertönt
zweimal während der
Benutzung.
Der Kantensensor stellt
fest, dass es sich um
eine rahmenlose Schei-
be handelt.
Bei rahmenlosen Scheiben ist das normal.
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  • Wo kann ich im Raum die Sicherheitsleine befestigen? Eingereicht am 6-7-2024 14:47

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