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OPERATIONS
TROUBLESHOOTING
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FUNCTIONS
TROUBLESHOOTING
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TROUBLESHOOTING
In a case of trouble, check the items below. Incorrect operations can sometimes be taken for trouble and
malfunctions. If the trouble persists even after the following points have been checked, consult your dealer
or nearest Marantz sales office or service center.
Symptoms Causes Action
A disc does not rotate.
The power cable is not plugged
in.
Plug the power cable into an AC outlet.
(page 9)
The power to this unit is not
turned on.
Turn on the power to the unit.
(page 10)
The disc is not placed correctly.
Place the disc correctly.
(page 10)
The disc is placed upside-down.
(The label of the disc is facing
down.)
Place the disc correctly.
(page 10)
The disc is dirty.
Clean the recorded side of the disc. (page
33)
The disc is scratched.
A disc with many scratches may not be
playable. (page 33)
The disc is warped.
A warped disc may not be playable.
(page 33)
The disc rotates, but there
is no sound output.
An amplifier or speakers are not
connected correctly.
Connect the cables correctly. (Refer to
User Guide supplied with the amplifier.)
The power to the amplifier is not
turned on.
Turn on the power to the amplifier.
(Refer to User Guide supplied with the
amplifier.)
The function or the selector
switch of the amplifier is not set to
“CD” or “AUX” (according to your
current connection setup).
Set the function or the selector switch of
the amplifier to “CD” or “AUX” (as per your
connection setup).
(Refer to User Guide supplied with the
amplifier.)
The volume of the amplifier is set
to minimum.
Adjust the volume of the amplifier. (Refer to
User Guide supplied with the amplifier.)
The disc stops rotating.
The disc is dirty.
Clean the recorded side of the disc. (page
33)
The disc is scratched.
A disc with many scratches may not be
playable. (page 33)
The disc is warped.
A warped disc may not be playable. (page
33)
The disc to be played is not a
music CD. Or MP3/WMA files are
not recorded on the disc.
A CD-ROM for a computer cannot be
played. (page 32)
Symptoms Causes Action
The remote controller
cannot be operated.
The distance between the unit
and a remote controller is too
great.
Use the remote controller nearer the unit,
within the operational range. (page 4)
Some object is placed between
the unit and remote controller.
Remove the object. (page 4)
The batteries in the remote
controller are exhausted.
Replace all the batteries with new ones.
(page 4)
The remote sensor of the unit is
exposed to strong light.
Avoid exposing the remote sensor to the
strong light. (page 4)
The REMOTE CONTROL
switch on the rear panel is set to
EXTERNAL.
When the unit is to be used alone, set the
switch to INTERNAL. (page 13)
A CD-R/CD-RW disc
cannot be played.
The disc is placed upside-down. Place the disc correctly. (page 10)
The recorded information is not
in a music (CD-DA) format. Or
MP3/WMA files are not recorded
correctly.
Record correct data appropriate for the
unit. (page 32)
Pitch control operation
cannot be performed.
The unit is not set to Audio EX
OFF.
Set the unit to Audio EX OFF. (page 24)
Digital signals are not
output.
Digital output is set to OFF. Set digital output to ON. (page 24)
Audio EX is set to Audio EX2. Set Audio EX to Audio EX1. (page 24)
Audio EX is set to Audio EX OFF,
and the pitch control is used.
Set the pitch control setting to O. (page 21)
Or set Audio EX to Audio EX1. (page 24)
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