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6. FAQ
No picture or sound on your HDTV or HD projector
x Verify that all HDMI cables are connected properly or replace them.
x Verify that the POWER LED and SIGNAL LED are green, on both the
HDTV transmitter and the receiver.
x Verify that the HD device is switched ON and the correct SOURCE has
been selected.
x Verify that the HD device is set to a correct resolution (408p, 576p,
720p, 1080i or 1080p).
x Remove the power cable from the power outlet for 30 seconds and re-
insert it to restart the HDTV Anywhere.
No or poor connection between HDTV transmitter and receiver
x If possible, connect both power cables to a grounded outlet. The
SmartLink technology uses 3 wires from your power network (phase,
neutral and earth) and therefore increases the range and performance.
x Preferably avoid using a power strip or extension cable when
connecting the HDTV transmitter and receiver.
x If possible, please try another outlet in the same room to check if this
improves signal quality. The HDTV transmitter and receiver work best
when you use them in the same phase of your power network.
x Try to avoid potential interference sources such as phone chargers,
halogen lights, energy saving lamps and vacuum cleaners in the vicinity
of the HD transmitter and receiver as much as possible, since these
can seriously weaken the signal.
x Remove the power cable from the power outlet for 30 seconds and re-
insert it to restart the HDTV Anywhere.
The IR return signal does not function
x Make sure that the IR receiver and IR blaster cable are connected
correctly.
x Experiment with the location of the IR receiver and blaster cable.
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