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Troubleshooting
Q The screen displays nothing after turning on the MP3 player.
A 1) Check to see if the battery is low and needed to be charged: recharge
the battery.
2) Try to reset the Player by using a paper clip to trigger the reset hole and
turn on the
player again.
Q The player did not response to pressing buttons during music
playing.
A Check to see if the unit is in hold position, press stop button twice to unlock
the unit.
Q The screen displays nothing and power off automatically.
A If you format the Player to NTFS format by Windows format tool, it will
display nothing and power off automatically. You must reformat it to FAT or
FAT32 format in Windows Explorer.
Q I can not turn on the player after not using it for a long time.
A Please fully charge the battery every two or three months when the player
is not used for a long time. Otherwise, the battery voltage may be too low
to support the player’s power on.
Q How do I play WMA and DRM protected files.
A WMA files ‘can’ have DRM protection which means the file content is
encrypted. To play these files, you need to have DRM licensed files on
your computer. A DRM license allows you to play the music but limits how
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