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Martello RAFFINATO Seite 81

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FRANÇAIS g
CONDITIONS DE GARANTIE
Retour
Vous avez la possibilité de retourner cet article dans les 2 mois suivant la date d'achat. Veuillez noter
que nous ne pouvons reprendre que les appareils retournés dans leur emballage d'origine, accompa-
gné du formulaire de réclamation portant notamment mention des raisons du retour.
Garantie
Une fois les 2 mois suivant la date d'achat écoulés, vous pouvez retourner à vos frais votre appareil
défectueux au service après-vente du fabricant indiqué ci-après veuillez retourner l'article accompa-
gné de l'original de la facture et du bon de garantie.
Service-Adresse: teknihall Service Center
c/o Pictronic AG, Aavorstadt 40, 5600 Lenzburg
SWITZERLAND
Hotline: 00800 888 00 777
(gratuit)
Le centre de service après-vente réparera gratuitement l'article sous 15 jours ouvrés maximim sui-
vant la date de réception. Celui-ci vous sera renvoyé directement avec l'original de la facture et le bon
de garantie.
Conditions de garantie
La garantie est valable pour une durée de trois
ans à dater du jour de l’achat ou de la livrai-son
effective des articles. Elle ne peut être reconnue
valable que sur production du bon de caisse et du
bon de garantie dûment renseigné. Il est donc in-
dispensable de conserver ces deux
documents.
Le fabricant s’engage à traiter gratuitement
toute réclamation relative à un problème de ma-
tériel ou à un défaut de fabrication, en se réser-
vant le droit d’opter à sa convenance entre une
réparation, un échange, ou un remboursement
en espèces. La garantie ne s’applique pas aux
dommages survenus à l’occasion d’un accident,
d’un événement imprévu (foudre, inondation, in-
cendie, etc. ), d’une utilisation inappropriée ou
d’un transport sans précaution, d’un refus d’ob-
server les recommandations de sécurité ou d’en-
tretien, ou de toute forme de modification ou de
transformation inappropriée.
La garantie pour les pièces d’usures et consomm-
ables (comme par exemple les ampoules, les bat-
teries ou les pneus) est
valable 6 mois dans le cadre d’une utilisation
normale et con-forme. Les traces d’usures cau-
sées par une utilisation quotidienne (rayures,
bosses) ne sont pas considérées comme des pro-
blèmes couverts par la garantie.
L’obligation légale de garantie du fournisseur
n’est pas limitée par la présente garantie. La
durée de validité de la garantie ne peut être pro-
longée que si cette prolongation est prévue par
des dispositions légales. Dans les pays où les tex-
tes en vigueur prévoient une garantie (obliga-
toire) et/ou une obligation de tenue de stock de
pièces détachées, et/ou une régle-mentation des
dédommagements, ce sont les obligations mini-
mum prévues par la loi qui seront prises en consi-
dération. L’entreprise de service après-vente et le
vendeur déclinent toute responsabilité relative
aux données contenues et aux réglages effec-
tués par le dépo-sant sur le produit lors de l’envoi
en réparation.
Après l’expiration de la durée de garantie, il vous
est toujours possible d’adresser les ap-pareils dé-
fectueux aux services après-vente à des fins de
réparation. Mais en dehors de la période de ga-
rantie, les éventuelles réparations seront effec-
tuées à titre onéreux. Au cas où les réparations
seraient payantes, vous serez avertis auparavant.
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