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Cette garantie ne couvre pas les produits dont la réparation
n’aura pas été assurée par le Service Après-Vente Mavic ou son
représentant dans le pays concerné (1).
Cette garantie ne couvre pas les produits dont le numéro de
série ou les éléments d’identifications ont été supprimés ou
détériorés.
Cette garantie ne s’applique pas aux produits “Spécial Service
Course Mavic
®
” (2).
Cette garantie n’exclue pas les droits spécifiques à chaque
pays. Un consommateur peut avoir d’autres droits en fonction
de son lieu de résidence. Certaines juridictions ne prévoient
pas l’exclusion ou la limitation de dommages spécifiques,
accessoires ou consécutifs, ou les limitations sur la durée de
la garantie-; ces exclusions et limitations ne s’appliquent donc
pas à tous. Des taxes locales, tarifs douaniers ou frais d’envoi
peuvent être appliqués. Aux Etats-Unis, des droits additionnels
différents d’un état à un autre peuvent également être appliqués.
Si une partie de cette garantie se trouvait être inapplicable par
une procédure administrative ou judiciaire, les autres parties
resteraient applicables.
RECLAMATION AU TITRE DE LA GARANTIE
PROCEDURE
Les revendeurs agréés sont à la disposition des utilisateurs pour
gérer toute réclamation pour garantie.
Le revendeur agréé devra obtenir auprès du Service Après-
Vente Mavic
®
(ou de son représentant dans le pays concerné (1))
un accord préalable de retour au titre de la garantie. Le produit
complet, accompagné d’une preuve de la date d’achat (carte de
garantie datée, signée et tamponnée par le revendeur agréé ou
autre preuve de la date d’achat…) sera expédié par le revendeur
agréé au Service Après-Vente Mavic
®
(ou à son représentant
dans le pays concerné (1)) qui assurera l’intervention.
Le nouveau produit ou le produit réparé sera retourné au
revendeur agréé.
(1) Liste à jour disponible sur simple demande à MAVIC 74996
ANNECY Cedex 9.
(2) Les réclamations effectuées par un autre moyen ou sans
accord de retour ne pourront pas être prises en compte.
GARANTIE 2 ANS MAVIC
Les produits Mavic achetés par l’intermédiaire d’un revendeur
agréé sont garantis contre tout vice pendant une durée de 2 ans
à compter de la date d’achat par le premier utilisateur dans les
conditions définies ci-après.
Afin de pouvoir faire jouer la garantie, le consommateur doit
donc impérativement conserver sa preuve d’achat comportant
la date et le nom du revendeur agréé et suivre la procédure
indiquée.
OBLIGATIONS
En cas de vice sur l’un des ses produits, Mavic
®
s’engage à
effectuer le remplacement ou la réparation, à sa discrétion, du
produit ou de l’élément reconnu défectueux, ceci constituant
la seule obligation de Mavic
®
. Par ailleurs, dans certains pays,
Mavic
®
peut être également tenu d’assurer toute garantie légale
prévue par la législation en vigueur pour la protection des
consommateurs.
A cet égard, en France, Mavic
®
assure la garantie légale des
vices cachés dans les conditions et limites fixées par les articles
1641 et suivants du Code Civil.
LIMITATION
Cette garantie ne couvre pas les conséquences de l’usure
normale, les dommages résultant du transport, du stockage,
d’accidents, de négligence, de chocs ou de chutes, du
non respect du guide d’utilisation et / ou des conseils ou
préconisation d’utilisation, d’un montage incorrect ou avec
des produits non compatibles, d’un mauvais entretien, d’une
utilisation anormale ou incorrecte, de modification ou de
l’altération du produit.
Les conditions de la garantie Mavic ne s’appliquent pas aux
produits achetés à des revendeurs autres que les revendeurs
agréés par Mavic, y compris la garantie de conformité des
produits.
Cette garantie n’est pas transférable et n’est applicable qu’au
premier acheteur.
Cette garantie ne couvre pas les conséquences de l’usure
normale des pièces dites d’usure comme les surfaces de
freinage des jantes (si freinage sur jantes), les patins de freins,
les roulements, les cliquets, les joints, les galets de dérailleur
arrière, les batteries…
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