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41MAXDATA PC (BTX)
Probleemoplossing
In de volgende paragraaf ziet u de oplossing van een aantal problemen met de computer.
Controleer deze lijst voordat u de technische ondersteuning belt:
Scherm is zwart (leeg).
Controleer of de PC niet “stand-by” staat – druk op een toets om de PC te ontwaken.
Controleer of de AAN/UIT-schakelaar van de monitor is ingeschakeld.
Controleer of het
voedingssnoer in een stopcontact is gestopt.
Controleer de monitorinstellingen voor contrast en helderheid.
De PC functioneerde uitstekend totdat de nieuwe software werd geïnstalleerd.
Controleer met een virusscanner of de PC is geïnfecteerd met een virus.
Controleer in de ‘leesme’-bestanden of de software incompatibel is met uw systeem.
In het beeldscherm wordt een foutmelding weergegeven wanneer het diskettesta-
tion wordt benaderd.
U gebruikt
diskettes die niet de juiste capaciteit hebben.
De diskette is defect.
Sommige toetsen functioneren niet naar verwachting.
U hebt mogelijk het verkeerde (of geen) stuurprogramma voor het
toetsenbord geïn-
stalleerd. Start het besturingssysteem opnieuw en controleer of het juiste stuurpro-
gramma voor het toetsenbord wordt aangegeven.
De printer voert geen afdruktaken uit.
Controleer of de kabel tussen de PC en de printer correct is geïnstalleerd
Controleer of de printer Online is (lees voor meer informatie de handleiding bij de
printer).
De muis is op de juiste manier met de computer verbonden, maar reageert niet.
Controleer of de muis goed is geconfigureerd in uw software. Lees de handleiding bij
de muis.
Als geen van deze tips uw probleem kan oplossen, laat uw apparaat dan repareren door uw
gecertificeerde servicepartner.
We raden u aan niet zelf te proberen het apparaat te repareren.
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