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Maxi-Cosi Stella Seite 14

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FR
invoquée par les consommateurs dans les pays où ce
produit a été vendu par une filiale du groupe Dorel
ou par un revendeur ou détaillant autorisé.
Notre garantie de 24 mois couvre tous les défauts
de matériau et de fabrication pour une utilisation
dans des conditions normales et conformément à
la notice pour une période de 24 mois à compter
de la date de l’achat initial par le premier client
utilisateur. Pour demander des réparations ou des
pièces de rechange sous garantie pour des défauts
de matériau et de fabrication, vous devez présenter
la preuve d’un achat effectué dans les 24 mois
précédant la demande de service.
Notre garantie de 24 mois ne couvre pas les
dommages causés par l’usure normale, les accidents,
l’utilisation abusive, la négligence, le feu, le contact
avec un liquide ou toute autre cause extérieure, les
dommages résultant d’une utilisation non conforme
au mode d’emploi, de l’utilisation avec un autre
produit, d’une réparation ou d’un entretien mené
par une personne non autorisée par nos services,
les produits volés, ne portant plus l’étiquette ou
le numéro d’identification ou les produits dont
ce numéro a été modifié. Des exemples d’usure
normale comprennent : des roues et des tissus
usés par l’utilisation régulière et la décoloration
et la décomposition naturelle de couleurs et des
matériaux dus à la vétusté du produit.
Que faire en cas de défauts :
Si des problèmes ou des défauts surviennent,
le meilleur choix pour un service rapide est de
consulter un revendeur agréé par nos services. Notre
garantie de 24 mois est reconnue par ceux-ci
(1)
.
Vous devez présenter la preuve d’un achat effectué
dans les 24 mois précédant la demande de service.
Cela est plus facile si vous obtenez l’approbation au
préalable de votre demande auprès de nos services.
Si vous soumettez une réclamation valide en vertu
de cette garantie, nous pouvons vous demander de
retourner votre produit au distributeur agréé ou
de nous envoyer le produit conformément à nos
instructions. Nous payerons les frais d’envoi et de
retour si toutes les instructions sont correctement
suivies. Les dommages et/ou défauts qui ne sont
couverts ni par notre garantie ni par les droits
légaux du consommateur et/ou les dommages et/
ou défauts en rapport à des produits qui ne sont pas
couverts par notre garantie peuvent être traités à
un tarif raisonnable.
Droits du consommateur :
Un consommateur a des droits légaux, en vertu de
la législation applicable à la consommation, qui
peuvent varier d’un pays à l’autre. Les droits du
consommateur en vertu de la législation nationale
applicable ne sont pas affectés par cette garantie.
Cette garantie est fournie par Dorel Pays-Bas. Nous
sommes enregistrés aux Pays-Bas sous le numéro
d’entreprise 17060920. Notre adresse commerciale
est Korendijk 5, 5704 RD Helmond, Pays-Bas, et
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