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24-SAFETY DEVICES AND ALARMS
Exiting the alarm conditions
NEVER open the stove door whilst it is either in the initial ignition or on its shutdown cycle, pellets will still be
smouldering and therefore volatile substances may be present.
ATTENTION!
If during operation or initial ignition you encounter combustion smoke leakage into the room from the appliance
or the ue, then please switch o the appliance, ventilate the room and contact the installation / service technician
immediately.
When the stove enters an alarm state, an automatic cooling/shut-o phase begins, at the end of which the cause of the alarm is displayed
on the small panel.
Follow the procedure described below to restore normal stove operation after an alarm has been triggered:
•  • Cancel alarms A01, A02, A03, A05, A21 only from the panel on the stove.
•  • Cancel the other alarms from the App.
If the indicated actions do not solve the problem, the alarm condition will occur once again with dierent timing based on the alarm type:
in this case, contact technical assistance.
SHUT DOWN
If the shut down key is pressed or one of the following conditions occurs:
•  power request ends (Power = 0) for Ecostop, Timer, Sleep
•  an alarm condition occurs
•  water overheating occurs
the stove enters the shut down and thermal cooling phase that includes automatically executing the following phases:
•  pellet loading stops
•  the room fan maintains the set speed until it cools down
•  the fumes extractor is activated at maximum speed and remains on for a xed period of 5 minutes, at the end of which the stove o
temperature is reached.
During the shut down phase the small panel displays the wording OFF (see screen) but if it is in shut down due to an alarm condition, the
small panel displays the related code (See alarms table)
BLACKOUT WITH STOVE ON
If power is lost for less than 10” from stove start-up, it is repositioned in the phase where it was before the power failure.
If the loss of power exceeds 10”, when the stove is powered once again, it goes back to the previous operational condition with the
following procedure it
•  carries out a cooling phase, during which the panel displays OFF BLACKOUT
•  restarts the stove
If the stove is in ignition phase when the blackout occurs, it will not turn back on once the power is restored (there is a risk that residual
pellets are present in the brazier) and the panel will display OFF BLACK-OUT.
If the ON key is pressed during the cooling phase, the stove stops executing the blackout restore state and it proceeds with ignition as
requested by the command. In the same way, pressing OFF is interpreted as a shut o command.
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