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15-PANNES/CAUSES/SOLUTIONS
Service technique - Droits réservés - Reproduction interdite
ATTENTION!
Toutes les réparations doivent être eectuées exclusivement par un technicien spécialisé, lorsque le produit est à
l’arrêt et la prise électrique débranchée.
ANOMALIE CAUSES POSSIBLES SOLUTIONS
Les pellets ne sont pas
introduits dans la chambre
de combustion.
Le réservoir à pellets est vide. Remplir le réservoir de pellets.
La vis sans n est bloquée par la sciure. Vider le réservoir et, à la main, débloquer la vis
sans n en enlevant la sciure.
Motoréducteur en panne. Remplacer le motoréducteur.
Carte électronique défectueuse. Remplacer la carte électronique.
Le feu s'éteint ou le produit
s'arrête automatiquement.
Le réservoir à pellets est vide. Remplir le réservoir de pellets.
Les pellets ne sont pas introduits. Voir l'anomalie précédente.
La sonde de sécurité de la température des
pellets est intervenue.
Laisser le produit refroidir, réinitialiser le
thermostat jusqu'à l'arrêt du blocage et
rallumer le produit si le problème persiste,
contacter l'assistance technique.
La porte n'est pas parfaitement fermée ou les
joints d'étanchéité sont usés.
Fermer la porte et faire remplacer les joints
d'étanchéité par d'autres pièces d'origine.
Pellets inappropriés. Remplacer le type de pellets par un type
conseillé par le fabricant.
Apport de pellets insusant. Faire contrôler l'aux du combustible en suivant
les instructions du manuel.
Chambre de combustion sale. Nettoyer la chambre de combustion en suivant
les instructions du manuel.
Évacuation obstruée. Nettoyer le conduit de fumée.
Moteur d’extraction des fumées en panne. Vérier, et éventuellement, remplacer le moteur.
Pressostat en panne ou défectueux. Remplacer le pressostat.
Le produit fonctionne
pendant quelques minutes
puis il s'éteint.
Phase d'allumage non terminée. Refaire la phase d'allumage.
Coupure temporaire de l’alimentation
électrique.
Attendre le redémarrage automatique.
Conduit de fumée obstrué. Nettoyer le conduit de fumée.
Sondes de températures défectueuses ou en
panne.
Inspection et remplacement des sondes.
Bougie de préchauage en panne. Vérication et éventuel remplacement de la
bougie de préchauage.
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