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1-MISES EN GARDE ET CONDITIONS DE GARANTIE
En cas de manifestation d’un défaut, an de bénécier de la garantie, l’acheteur devra conserver le certicat de garantie et l’exhiber au
Centre dassistance technique avec le document remis lors de l’achat.
EXCLUSIONS
Sont exclus de la présente garantie tous les dysfonctionnements et/ou dommages de l’appareil dus aux causes suivantes:
dégâts causés par le transport et/ou la manutention
toutes les pièces défectueuses à cause d’un usage négligé, d’un entretien erroné, d’une installation non conforme aux spécications
du producteur (toujours se référer au manuel d’installation et d’utilisation fourni avec l’appareil)
dimensionnement erroné par rapport à l’usage ou défauts d’installation ou bien omission de l’adoption des mesures nécessaires an
de garantir l’exécution dans les règles de l’art.
surchaue impropre de l’appareil, à savoir utilisation de combustibles non conformes aux types et aux quantités indiqués dans les
consignes fournies
dommages supplémentaires causés par des interventions erronées de l’utilisateur en essayant de remédier à la défaillance initiale.
aggravation des dommages causée par une utilisation ultérieure de l’appareil de la part de l’utilisateur après la manifestation du
défaut
en présence de chaudière, corrosions, incrustations ou ruptures possibles provoquées par des courants vagabonds, de la condensation,
de l’eau agressive ou acide, des traitements détartrants eectués de façon impropre, un manque d’eau, des dépôts de boue ou de
calcaire
manque d’ecience des cheminées, des conduits de fumées ou des parties de linstallation dont l’appareil dépend
dommages dus à des altérations de l’appareil, des agents atmosphériques, des catastrophes naturelles, des actes de vandalisme, des
décharges électriques, des incendies, des défauts de l’installation électrique et/ou hydraulique.
Le manque d’entretien annuel du poêle, de la part d’un technicien autorisé ou d’un personnel qualié, entraîne la perte de la garantie.
Sont également exclus de la présente garantie:
les parties sujettes à l’usure normale telles que les joints d’étanchéité, les vitres, les revêtements et les grilles en fonte, les pièces
peintes, chromées ou dorées, les poignées et les câbles électriques, les ampoules, les voyants lumineux, les poignées, toutes les
parties amovibles du foyer
les variations chromatiques des parties peintes et en céramique/pierre serpentine ainsi que les craquelures de la céramique puisque
ce sont des caractéristiques naturelles du matériau et de l’utilisation du produit.
les travaux de maçonnerie.
les petites pièces du système (le cas échéant) non fournies par le producteur.
Toute intervention technique sur le produit pour l’élimination des défauts susmentionnés et des dommages conséquents devra donc être
convenue avec le Centre d’assistance technique qui se réserve d’accepter ou pas le travail correspondant, et qui, quoi qu’il en soit, ne sera
pas eectuée à titre de garantie mais d’assistance technique à fournir aux conditions éventuellement et spéciquement convenues et
selon les tarifs en vigueur pour les travaux à eectuer.
Les frais qui pourraient s’avérer nécessaires pour remédier à ses interventions techniques erronées, à ses manipulations ou, dans tous
les cas, à des facteurs de détérioration de l’appareil qui ne sont pas attribuables à des défauts d’origine seront à la charge de l’utilisateur.
Sous réserve des limites imposées par les lois ou les règlements, toute garantie de connement de la pollution atmosphérique et
acoustique est également exclue.
Lentreprise décline toute responsabilité en cas de dommages éventuels pouvant, directement ou indirectement, toucher des
personnes, des objets ou des animaux, qui résultent du non-respect de toutes les prescriptions indiquées dans le manuel et qui
concernent notamment les mises en garde liées à l’installation, à l’utilisation et à l’entretien de l’appareil.
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