Bedienungsanleitung Meaco Platinum 20L (Seite 14 von 18) (Englisch)

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TROUBLESHOOTING

Check the following before contacting technical support:

Problem

Cause

Solution

The unit does not work.

The power is not connected.

Insert the plug into the wall outlet.

The device does not

dehumidify.

The water container is full.

Remove the water from the container.

The water container has not been replaced

correctly.

Place the water container in the correct position.

The air filter is clogged.

Clean the air filter.

The temperature or relative humidity in the room

where the device is operating is too low.

It is normal that the device does not dehumidify in

these conditions.

The dehumidifier

works, but reduces the

relative humidity

insufficiently/there is

little water in the water

tank.

The house is too large. This dehumidifier can dry

up to about a three/five bedroom house (12/20L).

We recommend using a dehumidifier with a greater

capacity.

There are too many sources of moisture. Bathing,

washing, drying clothes and cooking all puts

moisture into the air. Calor gas heating can add

too much moisture into the air for a dehumidifier.

We recommend using a dehumidifier with a greater

capacity. Consider using a different heat source to

a calor gas heater.

There is too much ventilation.

Reduce ventilation (e.g. close windows and shut

doors.)

The air filter is blocked and the reduce air flow is

effecting performance.

Clean the air filter.

The windows were

clear and now

condensation has

returned.

The outside air temperature has dropped and the

windows are colder.

Use the dehumidifier on a lower relative humidity

setting and run it 24 hours a day.

I cannot remove the

condensation from my

windows, even in

continuous mode.

The surface temperature of the windows is too low

for a dehumidifier to prevent condensation.

Common with single glazed windows and when the

outside air temperature drops below freezing.

Keep running the dehumidifier on continuous 24

hours a day and when the air temperature outside

increases the windows should clear of

condensation.

Dehumidifier is blowing

out warm air.

The dried air is past over heating coils before it is

blown into the room as part of the dehumidification

process.

This is normal, a dehumidifier is not an air cooler.

The dehumidifier is

noisy.

The air filter is blocked or the unit is on an uneven

surface.

Clean the filter and or put the dehumidifier on a flat

surface. A dehumidifier will also be noisier on

wooden floors than on carpet.

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Meaco Platinum 20L Seite 14

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