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Avez-vous procédé à des modifications ou extensions de la configuration de base ?
Quels sont les périphériques supplémentaires que vous utilisez?
Quels messages s’affichent le cas échéant sur l’écran ?
Quel logiciel utilisiez-vous lorsque l’erreur sest produite?
Qu’avez-vous déjà tenté pour résoudre le problème?
18.4. Assistance pour les pilotes
Nous avons testé longuement et avec succès dans nos laboratoires d’essai le systè-
me équipé des pilotes installés. En informatique, il est cependant usuel d’actualiser
les pilotes de temps en temps. D’éventuels problèmes de compatibilité avec d’au-
tres composants (programmes, appareils) qui nont pas encore été testés peuvent
surgir. Vous trouverez les pilotes actuels à l’adresse Internet suivante :
http://www.medion.com
Veuillez vous adresser à l’adresse de service après-vente du pays dans lequel vous
avez acheté l’appareil.
18.5. Transport
Respectez les consignes suivantes pour transporter le portable :
` Éteignez le portable.
` Après tout transport de le portable, attendez que celui-ci soit à température am-
biante avant de l’allumer. En cas de fortes variations de température ou d’humi-
dité, il est possible que, par condensation, de l’humidité se forme à l’intérieur du
portable, pouvant provoquer un court-circuit.
` Utilisez systématiquement un sac pour le portable pour protéger le portabe de
la saleté, de l’humidité, des chocs et des rayures.
` Utilisez toujours l’emballage d’origine pour expédier votre portable ; demandez
conseil à votre transporteur.
` Rechargez complètement la batterie avant d’entreprendre un long voyage.
` Avant de partir en voyage, renseignez-vous sur le type de courant et les réseaux
de communication utilisés localement.
` En cas de besoin, procurez-vous les adaptateurs électriques.
` Lors du contrôle de vos bagages à main dans un aéroport, il est recommandé de
faire passer le portable et tous les médias de stockage magnétiques (par
exemple disques durs externes) par l’installation à rayons X (le dispositif sur le-
quel vous déposez vos sacs). Évitez le détecteur magnétique (le dispositif par le-
quel vous passez) ou le bâton magnétique (l’appareil portatif utilisé par le per-
sonnel de la sécurité) : ils peuvent éventuellement détruire vos données.
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