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tricien raadplegen om het stopcontact te controleren.
Het beeldscherm blijft zwart.
Deze storing kan verschillende oorzaken hebben:
Het indicatielampje (aan/uit schakelaar) brandt niet en het notebook bevindt
zich in de slaapstand.
Oplossing:
druk de aan/uit schakelaar in.
De led van de energiezuinige modus knippert. Het notebook bevindt zich in
de energiezuinige modus.
Oplossing:
druk de aan/uit schakelaar in.
Het notebook wordt tijdens het gebruik uitgeschakeld.
` De accu kan leeg zijn. Sluit het notebook aan via de voedingsadapter en laadt de
accu op.
De WLAN-/Bluetooth verbindingen werken niet.
` Controleer of de vliegtuigmodus is ingeschakeld.
Het touchpad werkt niet.
` Om het touchpad in te schakelen, drukt u de toetscombinatie Fn+F7.
Apps (b.v. het weer) kunnen niet als live tegel worden weergegeven.
` Controleer de datum, de tijdzone en de huidige tijd.
21. Klantenservice
21.1. Eerste hulp bij hardwareproblemen
Storingen kunnen soms banale oorzaken hebben, maar soms ook worden veroor-
zaakt door defecte onderdelen. Wij willen u hiermee een handleiding bieden om
het probleem op te lossen.
Als de hier beschreven maatregelen geen resultaat opleveren, helpen wij u graag
verder. Bel ons gerust op!
21.2. Oorzaak vaststellen
Begin met een zorgvuldige visuele controle van alle kabelverbindingen. Wanneer er
randapparatuur op het notebook is aangesloten, controleert u ook hier de stekker-
verbindingen van alle kabels.
21.3. Heeft u verder nog ondersteuning nodig?
Als u ondanks de bovenstaande suggesties nog steeds problemen heeft, kunt u
contact opnemen met uw hotline of gaat u naar www.medion.com. Wij zullen u dan
verder helpen.
Voordat u echter contact opneemt met het Technologie Center, verzoeken wij u om
de volgende informatie paraat te hebben:
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