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18.1. Première aide en cas de problèmes de matériel
Les dysfonctionnements ont des causes diverses, parfois banales, parfois dues à un
périphérique matériel défectueux. Nous vous proposons ci-après un petit guide qui
vous aidera à tenter de résoudre vous-même le problème.
Si les mesures que nous vous indiquons n’aboutissent pas, n’hésitez pas à nous
appeler : nous vous aiderons volontiers !
18.2. Localisation de la cause
Commencez par un contrôle visuel minutieux des câbles de connexion. Si
l‘ordinateur portable est raccordé à des périphériques, vérifiez ici aussi si tous les
câbles sont correctement branchés.
REMARQUE !
N‘intervertissez pas les câbles des différents appareils même s‘ils vous
semblent identiques. Les occupations des broches dans les câbles sont
éventuellement différentes.
Lordinateur portable ne s‘allume pas.
Si l‘ordinateur portable fonctionne sur batterie, raccordez-le à l‘adaptateur
secteur et vérifiez si la batterie est chargée ou en cours de chargement.
Si vous utilisez déjà l‘ordinateur portable avec l‘adaptateur secteur, débranchez
l‘adaptateur secteur de la prise de courant et testez la prise en y branchant p.
ex. une lampe. Si la lampe ne fonctionne pas non plus, demandez conseil à un
électricien.
Lécran est noir.
Cette erreur peut avoir différentes causes :
Le voyant de fonctionnement (bouton on/off) nest pas allumé et
l’ordinateur se trouve en mode Veille.
Solution :
Appuyez sur le bouton on/off.
Le voyant de veille clignote. Lordinateur portable se trouve en mode
d’économie d’énergie.
Solution:
Appuyez sur le bouton on/off.
Le rétro-éclairage a été désactivé avec la combinaison de touches Fn+F7.
Solution :
Appuyez sur une touche quelconque pour rallumer le rétro-éclairage.
Lordinateur portable s’éteint en cours de fonctionnement.
La batterie est peut-être vide. Branchez l’ordinateur portable sur le secteur avec
le bloc d’alimentation et rechargez la batterie.
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  • Akkuladeanzeige ist rot, Netzteil steckt, Notebook fährt nicht hoch. Was könnte der Fehler sein? Eingereicht am 22-11-2022 20:25

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  • meine Tastatur spielt verrückt kann kein Euro E schreiben und der Num Block schreibet keine Zahlen
    was kann ich tun habe jetzt schon viel ausprobiert Eingereicht am 8-10-2019 17:07

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  • Während eines Downloads wurde beim Medion Akoya e 6415 (MD 60178) das WLAN deaktiviert. Wie kann
    ich diese beheben. Eingereicht am 13-9-2018 08:22

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  • wie deaktiviere ich den Scnellstartmodus beim Medion Akoya E 6415 Windows 10 Eingereicht am 2-8-2018 10:29

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  • ich will das Notebook ohne wlan router betreiben,wie schalte ich wlan aus Eingereicht am 7-1-2018 10:10

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  • wie speichere ich aufnahmen der Webcam des AKOYA 6415 (MD 60178) Eingereicht am 20-10-2017 05:42

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