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19.1.2. Ausschluss
Für Versagen und Schäden, die durch äußere Einflüsse, ver-
sehentliche Beschädigungen, unsachgemäße Verwendung,
am Produkt vorgenommene Veränderungen, Umbauten, Er-
weiterungen, Verwendung von Fremdteilen, Vernachlässi-
gung, Viren oder Softwarefehler, unsachgemäßen Transport,
unsachgemäße Verpackung oder Verlust bei Rücksendung
des Produktes entstanden sind, übernimmt der Garantiege-
ber keine Garantie.
Die Garantie erlischt, wenn der Fehler am Gerät durch War-
tung oder Reparatur entstanden ist, die durch jemand an-
deren als durch einen vom Garantiegeber autorisierten Ser-
vicepartner durchgeführt wurde. Die Garantie erlischt auch,
wenn Aufkleber oder Seriennummern des Gerätes oder ei-
nes Bestandteils des Gerätes verändert oder unleserlich ge-
macht wurden.
19.1.3. Service Hotline
Vor Einsendung des Gerätes an den Garantiegeber müssen
Sie sich über die Service Hotline oder das Service Portal an
uns wenden. Sie erhalten insoweit weitergehende Informati-
onen, wie Sie Ihren Garantieanspruch geltend machen kön-
nen.
Die Inanspruchnahme der Hotline ist ggf. kostenpflichtig.
Die Service Hotline ersetzt auf keinen Fall eine Anwender-
schulung für Soft- bzw. Hardware, das Nachschlagen im
Handbuch oder die Betreuung von Fremdprodukten.
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