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TV switches off Check whether the automatic TV switch off function is
activated under MORE...
No reception/poor reception
via a wireless network
connection (WLAN).
Ensure that all necessary settings have been made.
WIRELESS DISPLAY cannot
be established.
Check that all necessary settings have been
made. Read the
section “Wireless Display.
The remote control is not
working.
Check whether the batteries in the remote control are
functional and have been inserted the right way round.
Ensure the sensor field is not exposed to strong light.
Turn the device off and on again using the power switch on
the bottom of the device.
Menu cannot be opened. Check whether CEC is enabled. In this case, the menu cannot
be opened. This is not a defect. In some cases, the menu of the
device connected via HDMI2 opens. This is dependent on the
source device and must be supported accordingly.
Change the input source.
No Bluetooth® connection Make sure that all settings have been correctly specified on
the device and that the Bluetooth® function is enabled.
Check whether the device to be connected is switched on and
is in discoverable mode.
Make sure that all settings have been correctly specified
on the device to be connected and that the Bluetooth®
function is enabled. Consult the operating instructions of the
corresponding device, if necessary.
For further information on troubleshooting, read where applicable the comprehensive
operating instructions available online because certain measures and procedures are
described there in more detail.
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