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Medion MD 20125 - Akoya E54009 Seite 85

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Garanzia limitata
I. Condizioni generali di garanzia
1. Aspetti generali
La garanzia decorre dalla data di acquisto del prodotto MEDION direttamente da MEDION o da un suo
distributore o partner ufficiale e copre i difetti dovuti a malfunzionamento dei componenti e difetti di
fabbricazione che possano presentarsi durante il normale utilizzo dell’apparecchio.
Il periodo di garanzia è specificato nel coupon di garanzia che viene fornito insieme al prodotto ed è
convalidato dallo scontrino o documento fiscale rilasciato da un distributore o partner ufficiale MEDION.
Abbiate cura di conservare l’originale della ricevuta di acquisto e il coupon di garanzia in un posto sicuro.
MEDION e i suoi centri di assistenza autorizzati si riservano il diritto di non convalidare la garanzia e rifiutare
una riparazione in garanzia qualora la prova di acquisto non venisse fornita.
Nel caso in cui fosse necessario spedire il prodotto in riparazione, assicurarsi che questo sia imballato
correttamente. Salvo condizioni differenti riportate nel Vostro coupon di garanzia, i costi di spedizione del
prodotto e i relativi rischi legati al trasporto sono a carico vostro.
MEDION non si assume alcuna responsabilità relativamente all’invio di materiale aggiuntivo, non incluso
nella dotazione originale del prodotto MEDION.
Prima di procedere con la spedizione del prodotto vi chiediamo di allegare una descrizione dettagliata del
problema riscontrato. Per effettuare la segnalazione e comunque prima di procedere con il reso dell’unità
difettosa, contattate MEDION attraverso il MEDION Service Center. Vi verrà fornito un numero di riferimento
(RMA) che dovrà essere riportato in modo chiaro e visibile sulla parte esterna del pacco.
La presente garanzia non pregiudica i vostri diritti legali ed è soggetta alla legislazione in materia vigente nel
paese in cui è avvenuto il primo rapporto di compra vendita tra partner autorizzato o distributore MEDION e
il cliente finale.
2. Finalità
Qualora il vostro prodotto MEDION dovesse guastarsi durante il periodo di garanzia, MEDION procederà
con la sua riparazione o sostituzione.
La scelta se riparare o sostituire l’unità difettosa sarà a discrezione di MEDION. Questo consente a
MEDION di sostituire il prodotto in garanzia reso per riparazione con un altro prodotto avente caratteristiche
uguali o superiori.
Le batterie (anche ricaricabili) o il materiale di consumo, inteso come parti che devono essere
periodicamente sostituite durante il normale utilizzo dell’apparecchio (ad esempio, la lampada del video
proiettore) non sono coperti da garanzia.
Come regola generale, un pixel difettoso (punto immagine colorato, chiaro o scuro) non è da considerarsi un
difetto. Invitiamo alla consultazione del manuale di utilizzo del prodotto per verificare il numero esatto di pixel
difettosi che risultano accettabili e rientrano nei nostri standard di tolleranza.
MEDION non accetta alcuna responsabilità per le bruciature presenti sui Plasma o TV LCD dovuti ad un
utilizzo improprio del prodotto. La invitiamo a consultare il manuale presente nel vostro prodotto per le
istruzioni operative relativamente all’utilizzo del plasma o TV LCD.
La garanzia non copre errori di riproduzione di supporti multimediali creati con formati incompatibili o con
software inadeguati.
Se durante la riparazione risultasse che il guasto in questione non è coperto da garanzia, MEDION si riserva
il diritto di fatturare i relativi costi al cliente, previa emissione di un preventivo di riparazione. Tali costi
saranno calcolati considerando una quota fissa di gestione da sommare ai costi dei materiali e della
manodopera.
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