Bedienungsanleitung Medion MD 20133 (Seite 30 von 33) (Englisch)

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After Sales Support

EL: 1300 884 987

Troubleshooting

Malfunctions can sometimes have quite trivial causes, but on other occasions they are the result of defective

components. We would like to give you a few options for rectifying your problem. If these tips don’t do the trick, then

we’ll be more than pleased to help you out. Just give us a call! You’ll find the phone numbers on the back inside cover,

under the warranty conditions.

Fault Solution

There is no picture and no

sound.

 Check if the power cable is inserted properly into the socket and connected

properly to the device.

 Check if the signal receiver is set to TV.

 Check to ensure the switch on the power cable is on.

There is no picture. There is no

AV picture.

 Check to ensure the contrast and brightness settings are correct.

 Check if all external devices have been connected properly.

 Check to ensure you have selected the correct AV source.

There is no sound.

 Ensure that the volume has not been set to the minimum level.

 Ensure the mute setting is not active.

There is no picture and no

sound. I can hear noise, though.

 The reception might be poor. Check if the antenna is connected properly.

The picture is not clear.

 The reception might be poor.

 Check if the antenna is connected properly.

The picture is too bright or too

dark.

 Check the settings for contrast and brightness.

The picture is not sharp.

 The reception might be poor.

 Check if the antenna is connected properly.

 Check the settings for sharpness and noise reduction in the PICTURE menu.

There is a double/triple picture.

 Check if the antenna is aligned properly.

 Waves might be reflected off buildings or mountains.

The picture is pixellated.

 There might be interference from cars, trains, power lines, neon lights, etc.

 There might be interference between the antenna and power cables. Position

the cables further apart.

There are stripes on the display

or the colours are faded.

 Is there interference from another device?

 Transmission antennae on radio stations, ham radios and portable phones

can also cause interference.

 Operate the device as far as possible from the device that might be causing

the interference.

The buttons on the device are

not working properly.

 The child lock might be on.

The remote control does not

work.

 Check if the batteries are fully charged and have been inserted in the right

direction.

 Ensure the sensor field is not exposed to strong light.

 Switch off the device at the power cable and then on again.

 Check if the TV function is active by pressing the TV button on the remote

control.

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Art des Missbrauchs:

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Falls Sie reagieren möchten, so verwenden Sie bitte das Antworten- Formular;
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Medion MD 20133 Seite 30

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