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19.12.2011 10:46
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Disco
El disco no gira, a pesar
de pulsar (PLAY), o se
para inmediatamente.
¿Ha colocado el disco con la cara impresa hacia
delante?
Compruebe si el disco está dañado introduciendo
otro disco en el reproductor. En caso de que el
disco esté sucio, límpielo cuidadosamente con un
paño suave y seco desde el centro hacia afuera.
DVD: ¿Tiene el DVD el código regional correcto (2)?
Si se ha formado agua de condensación, deje que
el aparato se seque durante de una a dos horas.
¿Necesita más ayuda?
Si las recomendaciones en los apartados anteriores no han solucionado su problema,
rogamos se ponga en contacto con nosotros. Nos ayudaría mucho si nos pudiese
facilitar la siguiente información:
¿Qué aparatos externos están conectados?
¿Qué avisos aparecen en la pantalla?
¿Con qué operación de manejo se ha producido el problema?
Si tiene un PC conectado con el aparato:
– ¿Cuál es la configuración de su ordenador?
– ¿Qué software ha utilizado cuando se ha presentado el error?
¿Qué pasos ha realizado ya para solucionar el problema?
Si ya tiene un número de cliente, facilítenoslo.
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