Bedienungsanleitung Medion MD 30473 - P15057 (Seite 27 von 36) (Französisch)

747500

Zoom out

Zoom in

Vorherige Seite

1/36

Nächste Seite

En cas d’exclusion de garantie, MEDION facture un 29 €, hors frais de transport, l’établissement d’un devis. Cette somme

est offerte en cas d’acceptation du devis.

Dans ce cas, le propriétaire devra s’acquitter des frais de réparation (pièce détachée, main d’œuvre et frais de transport).

4. L’assistance téléphonique

Avant de nous retourner le produit, vous êtes priés de vous adresser à l’assistance téléphonique MEDION. Ce service vous

indiquera les détails de la mise en œuvre de la garantie contractuelle.

Notre assistance téléphonique est à votre disposition du lundi au vendredi, de 9h00 à 19h00 sans interruption. L’appel à

ce service à partir d’un téléphone fixe en France est non surtaxé (02 43 48 15 68).

Pour les interventions ne relevant ni de la garantie contractuelle à de la garantie commerciale, les appareils hors garantie,

les problèmes liés à des logiciels ou mauvaises manipulations, vous pouvez également joindre notre assistance téléphonique.

Cette prestation vous sera facturée 0.34 cts/mn (0 892 35 05 40).

II. Conditions particulières de garantie commerciale pour les ordinateurs personnels, ordinateurs portables,

ordinateurs de bureau, ordinateurs de poche, appareil de navigation GPS (PNA) :

En cas de défaut de l'une des options de votre produit, MEDION prendra en charge sa réparation ou son remplacement. La

garantie couvre les frais de matériel et le temps de travail nécessaires à la remise en état du produit MEDION concerné.

L’utilisation d’accessoires qui n’ont pas été produits ou vendus par MEDION, peut entraîner l’extinction de la garantie

commerciale de votre produit MEDION s’il s’est avéré qu’un dommage a été causé au produit MEDION ou à l’une de ses

options par cet accessoire.

Les logiciels livrés avec le produit MEDION sont couverts par une garantie commerciale limitée spéciale. Cette garantie

commerciale couvre le système d’exploitation pré installé et les programmes livrés avec le produit. Pour les logiciels livrés

par MEDION et pour les supports de données, par exemple les disquettes et les CD-ROM ou DVD-ROM sur lesquels les

logiciels sont livrés, MEDION garantit l’absence de défauts de fabrication et de matériau du support physique de données

pendant une durée de 90 jours suivant l’achat du produit auprès de MEDION ou de l’un de ses partenaires agréés. MEDION

remplacera gratuitement les supports de données qui étaient défectueux lors de leur livraison. Cette garantie commerciale

ne couvre que les supports physiques de données et non le fonctionnement des logiciels. Aucune garantie n’est donnée

concernant l’aptitude du produit à satisfaire à vos besoins, l’absence d’erreurs dans l’exploitation des logiciels, le

fonctionnement ininterrompu ou parfait les logiciels, la correction possible ou effective de défauts dans les logiciels.

MEDION ne garantit pas à 100 % l’exactitude des cartes fournies avec l’appareil de navigation GPS (PNA).

Lors de la réparation du produit MEDION, il peut s’avérer nécessaire de supprimer toutes les données qui y sont stockées.

Par conséquent, avant le retour de l’appareil pour réparation, assurez-vous que vous êtes en possession d’une sauvegarde

de vos données. Nous attirons tout particulièrement votre attention sur le fait que lors de la réparation le produit est remis dans

son état initial. La société MEDION ne pourra pas être tenue responsable pour les frais éventuellement nécessaires pour une

reconfiguration des logiciels, du gain manqué, de la perte de vos données ou de logiciels et/ou de tout dommage consécutif.

III. Conditions de garantie particulières pour les réparations et/ou échanges sur site

Dans la mesure où le bon de garantie de votre produit MEDION stipule le service de réparation et/ou d’échange sur site, il

sera fait application des présentes conditions de garantie pour la réparation et/ou les échanges sur site.

Pour la bonne mise en œuvre de la réparation et/ou l’échange sur site, veuillez prendre en compte les points suivants :

Vous devez garantir à l’employé de MEDION l’accès sans restrictions, sûr et immédiat au produit défectueux.

Vous devez, à vos frais, mettre à disposition de l’employé de MEDION les installations de télécommunication

nécessaires pour les tests, le diagnostic et la réparation du produit.

Vous êtes seul responsable de restaurer vos logiciels d’application après avoir eu recours aux services de MEDION.

Vous devez prendre toutes les mesures nécessaires à la bonne exécution de votre demande de réparation.

Vous êtes seul responsable de la reconfiguration éventuellement nécessaire de votre connexion internet et des

appareils périphériques existants après avoir eu recours aux services de MEDION.

La période pendant laquelle vous pouvez annuler gratuitement une demande d’intervention sur site est de 24 heures

minimum avant le rendez-vous. Passé ce délai, nous vous facturerons les frais causés par l’annulation tardive ou le

défaut d’annulation.

Ordinateur de bureau 49,79 €

Ordinateur Portable 44,79 €

GPS et Assistant personnel 39,78 €

Electronique Grand Public 59 €

Télévision LCD 159 €

Télévision Plasma 299 €

Medion MD 30473 - P15057 Seite 27

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Art des Missbrauchs:

Forenregeln

Neu registrieren

Andere Handbücher von Medion MD 30473 - P15057

Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Info