Bedienungsanleitung Medion MD 30612 - P15109 (Seite 28 von 34) (Englisch)

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Internet: www.medion.com.au

After Sales Support

Troubleshooting

Malfunctions can sometimes have quite trivial causes, but on other occasions they are the result of

defective components. We would like to give you a few options for rectifying your problem. If these tips

don’t do the trick, then we’ll be more than pleased to help you out. Just give us a call! You’ll find the

phone numbers on the back inside cover, under the warranty conditions.

Fault Solution

There is no picture and no

sound.

• Check if the power cable is inserted properly into the socket and

connected properly to the device.

• Check if the signal receiver is set to TV.

• Check to ensure the switch on the power cable is on.

There is no picture. There is

no AV picture.

• Check to ensure the contrast and brightness settings are correct.

• Check if all external devices have been connected properly.

• Check to ensure you have selected the correct AV source.

There is no sound.

• Ensure that the volume has not been set to the minimum level.

• Ensure the mute setting is not active.

There is no picture and no

sound. I can hear noise,

though.

• The reception might be poor. Check if the antenna is connected

properly.

The picture is not clear.

• The reception might be poor.

• Check if the antenna is connected properly.

The picture is too bright or

too dark.

• Check the settings for contrast and brightness.

The picture is not sharp.

• The reception might be poor.

• Check if the antenna is connected properly.

• Check the settings for sharpness and noise reduction in the

PICTURE menu.

There is a double/triple

picture.

• Check if the antenna is aligned properly.

• Waves might be reflected off buildings or mountains.

The picture is pixellated.

• There might be interference from cars, trains, power lines, neon

lights, etc.

• There might be interference between the antenna and power

cables. Position the cables further apart.

There are stripes on the

display or the colours are

faded.

• Is there interference from another device?

• Transmission antennae on radio stations, amateur radios and

portable phones can also cause interference.

• Operate the device as far as possible from the device that might be

causing the interference.

The buttons on the device

are not working properly.

• The child lock might be on.

The remote control does not

work.

• Check if the batteries are fully charged and have been inserted in

the right direction.

• Ensure the sensor field is not exposed to strong light.

• Switch off the device at the power cable and then on again.

• Check if the TV function is active by pressing the TV button on the

remote control.

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Medion MD 30612 - P15109 Seite 28

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