Bedienungsanleitung Medion MD 31427 - Life P14327 (Seite 71 von 84) (Französisch)

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14.1. Vous avez besoin d’une aide supplémentaire ?

Si les propositions données dans les chapitres précédents ne parviennent pas à résoudre votre pro-

blème, veuillez nous contacter. Les informations suivantes nous seraient alors très utiles :

• Quels appareils externes sont raccordés ?

• Quels sont les messages affichés à l’écran ?

• À quelle étape de fonctionnement le problème est-il survenu ?

• Si vous avez raccordé un PC à l’appareil :

– Quelle est la configuration de votre ordinateur ?

– Quel logiciel utilisiez-vous lorsque l’erreur s’est produite ?

• Qu’avez-vous déjà tenté pour résoudre le problème ?

• Si vous possédez déjà un numéro de client, veuillez nous le communiquer.

14.2. Pixels défectueux avec les Smart TV

Malgré les processus de fabrication les plus avancés de l’in-

dustrie, il peut se produire dans des cas rares, en raison de

la technique extrêmement complexe, des pertes de points

lumineux individuels ou multiples.

Les écrans TFT à matrice active d’une résolution de 1920 x

1080 (MD31426: 1366 x 768) pixels, se composant cha-

cun de trois sous-pixels (rouge, vert, bleu), utilisent au total

env. 6,2 (MD31426: 3,1) millions de transistors de com-

mande. Compte tenu du très grand nombre de transistors

et des processus de fabrication extrêmement complexes

qui y sont associés, il peut se produire par endroits des per-

tes ou un mauvais adressage de pixels ou de sous-pixels in-

dividuels.

Classe d’erreur de

pixels

Erreur type 1

pixel

allumé en perma-

nence

Erreur type 2

pixel

noir en perma-

nence

Erreur type 3

sous-pixel défectueux

allumé noir

00000

I112

II 2 2 5

5 − n*

2 x n*

III 5 15 50

50 − n*

2 x n*

100

IV 50 150 500

500 − n*

2 x n*

1 000

n* = 1,5

Le nombre autorisé des erreurs types présentées ci-dessus dans chaque classe d’erreur s’élève à

un million de pixels et doit être converti conformément à la résolution physique de l’écran.

Votre appareil est conforme à la norme européenne ISO 9241-307 classe II (classe d’erreur de pixels).

Une erreur de pixels jusqu’au nombre maximal indiqué ne constitue pas un motif de garantie.

5 Pixels

Lignes

Sous-pixels

Pixels

bleu

vert

rouge

5 Pixels

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Lesen Sie zuerst die Anleitung;
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Stellen Sie die Frage so deutlich wie nur einigermaßen möglich;
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Ist Ihr Problem von einem Besucher gelöst dann lassen Sie ihn / sie wissen in diesem Forum;
Falls Sie reagieren möchten, so verwenden Sie bitte das Antworten- Formular;
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