Bedienungsanleitung Medion MD 31454 - Life X15556 (Seite 73 von 85) (Französisch)

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14.1. Vous avez besoin d’une aide supplémentaire ?

Si les propositions données dans les chapitres précédents ne parviennent pas à résoudre votre pro-

blème, veuillez nous contacter. Les informations suivantes nous seraient alors très utiles :

• Quels appareils externes sont raccordés ?

• Quels sont les messages affichés à l’écran ?

• À quelle étape de fonctionnement le problème est-il survenu ?

• Si vous avez raccordé un PC à l’appareil :

– Quelle est la configuration de votre ordinateur ?

– Quel logiciel utilisiez-vous lorsque l’erreur s’est produite ?

• Qu’avez-vous déjà tenté pour résoudre le problème ?

• Si vous possédez déjà un numéro de client, veuillez nous le communiquer.

14.2. Pixels défectueux avec les Smart TV

Malgré les processus de fabrication les plus avancés de l’in-

dustrie, il peut se produire dans des cas rares, en raison de

la technique extrêmement complexe, des pertes de points

lumineux individuels ou multiples.

Les écrans TFT à matrice active d’une résolution de

3 840 x 2 160 pixels, se composant chacun de quatre

sous-pixels (rouge, vert, bleu, blanc), utilisent au total env.

33,2 millions de transistors de commande. Compte tenu

du très grand nombre de transistors et des processus de

fabrication extrêmement complexes qui y sont associés,

il peut se produire par endroits des pertes ou un mauvais

adressage de pixels ou de sous-pixels individuels.

Classe d’erreur de

pixels

Erreur type 1

pixel

allumé en perma-

nence

Erreur type 2

pixel

noir en perma-

nence

Erreur type 3

sous-pixel défectueux

allumé noir

00000

I112

II 2 2 5

5 − n*

2 x n*

III 5 15 50

50 − n*

2 x n*

100

IV 50 150 500

500 − n*

2 x n*

1 000

n* = 1,5

Le nombre autorisé des erreurs types présentées ci-dessus dans chaque classe d’erreur s’élève à

un million de pixels et doit être converti conformément à la résolution physique de l’écran.

Votre appareil est conforme à la norme européenne ISO 9241-307 classe II (classe d’erreur de pixels).

Une erreur de pixels jusqu’au nombre maximal indiqué ne constitue pas un motif de garantie.

5 Pixels

bleu

5 Pixels

Lignes

Sous-pixels

Pixels

vert

rouge

blanc

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Lesen Sie zuerst die Anleitung;
Schauen Sie nach, ob die Frage bereits gestellt wurde;
Stellen Sie die Frage so deutlich wie nur einigermaßen möglich;
Erwähnen Sie was Sie bereits versucht haben um das Problem zu lösen;
Ist Ihr Problem von einem Besucher gelöst dann lassen Sie ihn / sie wissen in diesem Forum;
Falls Sie reagieren möchten, so verwenden Sie bitte das Antworten- Formular;
Da ihre Frage für alle Besucher sichtbar ist, sollten Sie lieber keine persönliche Daten erwähnen.

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