Bedienungsanleitung Medion MD 34834 - AKOYA E20017 (Seite 39 von 50) (Französisch)

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14. FAQ – questions fréquemment posées

Où sont les pilotes nécessaires pour mon PC ?

• Les pilotes se trouvent sur la deuxième partition du disque dur dans les dossiers

Drivers (pilotes) et Tools.

Comment puis-je activer Windows® ?

• Windows® s’active automatiquement dès qu’une connexion Internet est établie.

Comment puis-je activer Windows® sans connexion Internet ?

• Windows® peut aussi être activé par téléphone. Suivez les instructions du sys-

tème d’exploitation.

Quand est-il recommandé de restaurer la configuration d’origine de l’ordina-

teur ?

• Cette méthode ne devrait être utilisée qu’en ultime recours. Lisez le chapitre

Restauration du système qui vous propose d’autres alternatives.

Comment effectuer une sauvegarde de données ?

• Effectuez une sauvegarde des données que vous avez sélectionnées sur des sup-

ports externes (par ex. CD-ROM, DVD-ROM, clés USB ou disques durs externes).

Suivez les instructions du fabricant pour le stockage de votre support de sau-

vegarde, une sauvegarde est inutilisable si le support est défectueux ou si une

perte de données se produit.

Pourquoi dois-je réinstaller mon périphérique USB bien que je l’aie déjà fait ?

• Si l’appareil n’est pas utilisé sur le port USB sur lequel il a été installé, il reçoit au-

tomatiquement une nouvelle identification. Le système d’exploitation le consi-

dère comme un nouveau périphérique et veut le réinstaller.

• Utilisez le pilote installé ou raccordez l’appareil au port USB sur lequel il a été ins-

tallé.

15. SAV

15.1. Première aide en cas de problèmes de matériel

Les dysfonctionnements ont des causes parfois diverses ; nous vous proposons ci-

après un petit guide qui vous aidera à résoudre vous-même le problème.

Si les mesures que nous vous indiquons n’aboutissent pas, n’hésitez pas à nous ap-

peler. Nous vous aiderons volontiers !

15.2. Localisation de la cause

Commencez par un contrôle visuel minutieux de toutes les connexions par câbles.

Si les voyants lumineux de tous les appareils ne fonctionnent pas, assurez-vous que

le PC et tous les périphériques matériels sont correctement alimentés en courant.

 Vérifiez la prise de courant, le câble d’alimentation et tous les interrupteurs reliés

à la prise.

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Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Lesen Sie zuerst die Anleitung;
Schauen Sie nach, ob die Frage bereits gestellt wurde;
Stellen Sie die Frage so deutlich wie nur einigermaßen möglich;
Erwähnen Sie was Sie bereits versucht haben um das Problem zu lösen;
Ist Ihr Problem von einem Besucher gelöst dann lassen Sie ihn / sie wissen in diesem Forum;
Falls Sie reagieren möchten, so verwenden Sie bitte das Antworten- Formular;
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Medion MD 34834 - AKOYA E20017 Seite 39

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