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21.2. Récupération système avec les options de
récupération système de Windows
Si vous rencontrez des problèmes avec votre appareil, vous pouvez l’actualiser ou le
réinitialiser. En cas d’actualisation de l’appareil, Windows est réinstallé. Vos fichiers
et réglages personnels restent conservés.
Si vous réinitialisez l’appareil, Windows est à nouveau installé. Mais vos fichiers, ré-
glages et applications sont supprimés, à l’exception des applications préinstallées
sur l’appareil.
Si le système ne démarre pas correctement trois fois de suite, le menu
de récupération système de Windows apparaît automatiquement.
21.2.1. Pour actualiser votre portable, procédez comme suit :
` Ouvrez le menu Démarrer.
` Sélectionnez l’application Paramètres dans la liste.
` Tapotez ou cliquez sur Mise à jour et sécurité.
` Tapotez ou cliquez sur l’option de menu Récupération.
` Tapotez ou cliquez sur Commencer.
` Vous voyez souvrir une fenêtre de sélection. Sélectionnez alors dans cette
fenêtre l’option de récupération Conserver mes fichiers pour actualiser le système.
REMARQUE !
Perte de données !
Si vous réinitialisez votre portable, toutes les données
qui y sont sauvegardées seront effacées.
` Faites donc une copie de sauvegarde de vos don-
nées avant de réinitialiser le portable.
21.2.2. Pour réinitialiser votre portable, procédez comme suit :
` Ouvrez le menu Démarrer.
` Sélectionnez l’application Paramètres dans la liste.
` Tapotez ou cliquez sur Mise à jour et sécurité.
` Tapotez ou cliquez sur l’option de menu Récupération.
` Tapotez ou cliquez sur Commencer.
` Vous voyez souvrir une fenêtre de sélection. Sélectionnez alors dans cette fe-
nêtre l’option de récupération Supprimer tout pour réinstaller complètement
Windows.
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