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` Selecteer de als eerste aangegeven optie en bevestig deze met een klik met de
linker muisknop.
` Klik nu zolang op Volgende tot Voltooien verschijnt en bevestig dit.
Na een paar seconden is de harde schijf zichtbaar in Windows Explorer en staat deze
u ter beschikking.
Bij vragen over het besturingssysteem kunt u de helpfunctie van het
systeem gebruik door de toets F1 in te drukken. Ook kunt u in dit geval
de internetpagina www.microsoft.com bezoeken.
23. Klantenservice
23.1. Eerste hulp bij hardwareproblemen
Storingen kunnen triviale oorzaken hebben, maar zijn soms ook afkomstig van de-
fecte componenten. Wij geven u hierbij graag een leidraad om het probleem op te
lossen.
Als de hier vermelde maatregelen niet werken, helpen wij u graag verder. Bel ons
gerust!
23.2. De oorzaak opsporen
Begin met een uitgebreide visuele inspectie van alle kabelverbindingen. Als het no-
tebook is aangesloten op randapparaten, controleer dan ook de stekkerverbindin-
gen van alle kabels van deze apparaten.
23.3. Hebt u verder nog hulp nodig?
Als u ondanks de suggesties in de vorige paragraaf nog altijd problemen hebt,
neem dan contact op met de hotline of raadpleeg www.medion.com. Wij helpen u
graag verder.
Als u contact opneemt met het technologisch centrum, zorg er dan voor dat u de
volgende vragen kunt beantwoorden:
Hebt u wijzigingen of verbeteringen aangebracht in de oorspronkelijke configu-
ratie?
Wat voor extra randapparaten gebruikt u?
Welke meldingen verschijnen er, als dit al gebeurt?
Welke software was er in gebruik, toen de fout optrad?
Wat hebt u al gedaan om het probleem op te lossen?
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