Klantenservice
22
Fouten en mogelijke oorzaken
Het toestel wordt niet herkend resp. niet aangesproken.
• Heeft u de kabel volgens de installatiehandleiding aangesloten? Controleer
alle kabelverbindingen.
• Heeft u na de installatie de computer opnieuw opgestart?
Het toestel kan niet worden ingeschakeld.
• Vergewis u ervan dat de batterijen correct ingezet werden.
• Controleer of de batterijen niet verlopen zijn.
• Verbreek de verbinding met de pc
Het handschrift verandert of verdwijnt zelfs helemaal op vele plaatsen.
• Verander de druk/snelheid waarmee u schrijft.
• Verander de hoek van de stift ten opzichte van het oppervlak van het toestel.
Het handschrift komt u ongelijkmatig en onleesbaar voor.
• Misschien werd de stift verkeerd ingebracht. Verwijder de stift en breng hem
opnieuw correct in.
Het handschrift is erg vertekend, slepend of niet voorhanden.
• Wanneer u het toestel langere tijd niet heeft gebruikt, controleer dan of de
batterijen nog in orde zijn.
• Wanneer u in tussentijd de stift heeft verwisseld, moet u controleren of de
nieuwe systeem correct geplaatst werd.
Nadat een SD-kaart werd ingevoerd, wordt er op de LCD-display nog steeds “M” in
plaats van “SD” aangegeven.
• Vergewis u ervan dat de SD-kaart correct in het kaartslot werd ingevoerd en
dat de schakelaar tegen schrijfbeveiliging in de positie ‘open’ staat.
• Is de kaart compatibel?
Het toestel wordt automatisch uitgeschakeld.
Bij het verwijderen van een geheugenkaart is dit voorzien.
• Na een bepaalde tijd va inactiviteit schakelt het toestel zich uit, om de
batterijen niet nodeloos te belasten.
De inhoud van een pagina wordt overschreven.
• Maak een nieuwe, lege pagina aan en schrijf daar verder.